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信息安全保障协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同（以下简称“本协议”）由以下合同双方（以下简称“双方”）共同签订，以明确信息安全保障相关的权利和义务。甲方为信息委托方，乙方为信息安全服务提供方，双方身份详细定义如下：甲方（委托方）：__________（单位全称），法定代表人为__________，地址为__________，联系方式为__________（电子邮箱或电话号码使用一串星号表示，如）。乙方（服务提供方）：__________（单位全称），法定代表人为__________，地址为__________，联系方式为__________（电子邮箱或电话号码使用一串星号表示，如）。双方确认本协议基于平等自愿原则签订，共同履行信息安全保障责任。

（二）合同范围与目的

本协议旨在规范双方在信息处理、存储、传输等全过程中的安全保障义务，适用于乙方为甲方提供的信息技术服务所涉及的所有数据和信息资产，包括但不限于敏感数据、业务机密、用户信息等。合同范围覆盖信息生命周期管理，如识别风险源、实施控制策略、监测安全事件及报告响应机制，确保信息完整性、可用性和保密性。双方通过此协议建立长期合作关系，预防潜在信息安全威胁，维护业务运营的连续性和可靠性。

二、责任与义务

（一）甲方责任与义务

甲方作为信息所有者或委托方，须承担以下核心义务以保障信息安全：甲方应确保提供的信息准确、完整且经过合法授权，不得擅自变更或转让信息控制权；甲方需在协议期间内遵守所有相关法律法规和行业标准，及时向乙方通报任何安全隐患或变更需求；甲方须建立内部信息安全管理体系，包括制定安全政策、开展员工安全意识培训（内容涵盖风险防范和数据保护原则），并定期更新安全控制措施以应对新兴威胁；甲方还应协助乙方进行风险评估，提供必要的访问权限和资源支持，确保乙方服务有效实施。甲方履行义务有助于营造安全信息环境，预防数据泄露或未授权访问事件。

（二）乙方责任与义务

乙方作为信息安全服务提供方，须承担全面保护义务以确保信息处理的合法性、安全性和可控性：乙方应设计并执行技术和管理控制措施，如部署防火墙、访问控制机制（依据最小权限原则）及定期安全审计，防止信息系统遭网络攻击、数据窃取或篡改；乙方需实时监控信息处理过程，实施安全漏洞扫描和日志记录机制，并在第一时间响应安全事件（例如威胁检测后的小时内启动应急预案）；乙方须建立完善的保密制度，仅允许授权人员接触信息，并对所有操作进行文档化报告；乙方还负责定期向甲方提交安全状态更新（频率为季度或特定事件触发），包括问题排查报告和改进建议。乙方承诺将安全实践融入服务全周期，保障信息资产的零损失目标。

（三）共同责任与义务

双方作为信息安全的共同守护者，须履行以下相互义务以强化整体协作：双方均应遵守保密协议核心条款（在协议独立章节进一步明确），禁止泄露任何敏感信息至第三方未经授权渠道；双方承诺共同开发信息安全风险管理框架，包括定期沟通会议（每年不少于两次）以共享威胁情报和优化防护策略；双方还须确保员工培训覆盖安全责任内容，杜绝内部失误引发的事件。此协同义务有助于平衡信息处理链条中的风险分配，提升应对突发威胁的集体响应效率。

三、信息安全措施

（一）技术控制措施

乙方须实施多层次技术保障措施以强化信息安全屏障：采用先进的技术工具（如加密传输协议和身份验证系统）保护信息在传输和存储中的完整性与保密性；部署入侵检测系统实时监控可疑活动，并在识别异常行为后小时内触发自动警报机制；乙方还需维护系统安全更新策略（包含操作系统和应用程序的及时打补丁），结合灾难恢复计划定期备份关键数据（备份地点分散设置以减损单点故障）。技术措施旨在预防外部攻击（如恶意软件或网络钓鱼）和内部威胁，确保信息环境的韧性。

（二）管理操作措施

双方协作建立结构化管理操作框架以支持持续安全保障：乙方负责开发标准操作流程（包括风险评估矩阵和应急预案模板），涵盖从事件响应到后期恢复的全链条动作；双方定义清晰的权限管理制度（基于角色分配访问权限），并对所有信息操作执行审计轨迹追踪；此外，乙方须制定年度安全报告制度（内容包含漏洞修复状态和合规性检查结果），甲方则提供监督反馈。这些操作措施结合定期演练（至少每半年模拟一次安全事件）以验证系统鲁棒性，实现预防优于响应的主动安全文化。

（三）监控与改进机制

为确保措施有效性，双方嵌入持续监控和优化闭环：乙方使用自动化工具（如安全信息和事件管理平台）实时采集数据日志，生成可量化指标报告（如事件发生率或响应时间）；双方定期（例如每季度）合作审查安全绩效（指标包括成功率与待改进点），并据此调整控制策略以应对风险演进；改进机制还包含外部专家评估（频率依据风险级别设定），以融入行业最佳实践和新兴技术方案。监控体系保障信息安全措施动态升级，增强协议履行的可持续性。