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医院行政考试试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共30分)

1.医院行政管理的核心职能是()

A.计划B.组织C.协调D.控制

答案:A。计划是对未来活动进行预先的谋划,它为组织的发展确定目标和方向,是医院行政管理的核心职能,后续的组织、协调、控制等职能都围绕计划展开。

2.医院的战略规划一般具有()年的时间跨度。

A.1-2B.3-5C.5-10D.10-15

答案:C。医院战略规划是对医院长期发展的谋划,通常具有5-10年的时间跨度,以确保医院能够有足够的时间实现其战略目标。

3.医院人力资源管理的首要环节是()

A.人员招聘B.人员培训C.人员绩效考核D.工作分析

答案:D。工作分析是确定各项工作的职责、任务、任职资格等,为后续的人员招聘、培训、绩效考核等提供基础,是人力资源管理的首要环节。

4.医院感染管理的重点部门不包括()

A.手术室B.检验科C.供应室D.行政办公室

答案:D。手术室、检验科、供应室都是医院感染风险较高的部门,是感染管理的重点。而行政办公室主要是行政办公场所,不属于感染管理重点部门。

5.医院财务管理的目标是()

A.利润最大化B.股东财富最大化C.医院价值最大化D.成本最小化

答案:C。医院作为公益性质的组织,其财务管理目标是实现医院价值最大化,兼顾社会效益和经济效益。

6.医院信息系统(HIS)的核心模块是()

A.门诊管理系统B.住院管理系统C.电子病历系统D.财务管理系统

答案:C。电子病历系统是医院信息系统的核心模块,它整合了患者的各种医疗信息,为医疗决策、医疗质量控制等提供重要支持。

7.医疗纠纷发生后,医院首先应该采取的措施是()

A.与患者协商解决B.报告上级主管部门C.封存相关病历资料D.对责任人进行处罚

答案:C。医疗纠纷发生后,首先要封存相关病历资料,以保证病历资料的真实性和完整性,为后续的处理提供依据。

8.医院文化的核心是()

A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.行为文化

答案:C。精神文化是医院文化的核心,它包括医院的价值观、医院精神等,决定了医院的发展方向和员工的行为准则。

9.医院的质量管理体系不包括()

A.质量方针和目标B.质量手册C.质量控制小组D.程序文件

答案:C。医院质量管理体系包括质量方针和目标、质量手册、程序文件等。质量控制小组是实施质量管理的一种组织形式,不属于质量管理体系的构成要素。

10.医院后勤管理的主要任务不包括()

A.物资供应B.设备维护C.医疗技术研发D.环境卫生管理

答案:C。医疗技术研发属于医疗业务范畴,不是后勤管理的主要任务。后勤管理主要负责物资供应、设备维护、环境卫生管理等保障工作。

11.医院的绩效评估指标中,属于效率指标的是()

A.床位周转率B.治愈率C.诊断符合率D.患者满意度

答案:A。床位周转率反映了医院床位的使用效率,属于效率指标。治愈率、诊断符合率属于医疗质量指标,患者满意度属于服务质量指标。

12.医院的市场营销策略中,不包括()

A.产品策略B.价格策略C.促销策略D.垄断策略

答案:D。医院市场营销策略包括产品策略、价格策略、促销策略等。垄断策略不符合市场竞争原则,也不利于医院的长期发展。

13.医院的等级评审标准中,一级甲等医院要求病床数不少于()张。

A.20B.30C.40D.50

答案:D。根据医院等级评审标准,一级甲等医院要求病床数不少于50张。

14.医院的药品管理中,“三查七对”中的“三查”不包括()

A.操作前查B.操作中查C.操作后查D.领药时查

答案:D。“三查”是指操作前查、操作中查、操作后查,不包括领药时查。

15.医院的行政管理组织架构中,一般不包括()

A.院长办公室B.医务科C.护理部D.临床科室

答案:D。临床科室属于医疗业务部门,不属于行政管理组织架构。院长办公室、医务科、护理部属于行政管理部门。

16.医院的应急预案不包括()

A.火灾应急预案B.地震应急预案C.医疗差错应急预案D.员工离职应急预案

答案:D。医院应急预案主要针对突发事件,如火灾、地震、医疗差错等。员工离职不属于突发事件,一般不纳入应急预案范畴。

17.医院的合同管理中,合同签订前不需要审查的内容是()

A.对方的主体资格B.合同的合法性

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