2025年大学《会展》专业题库—— 会展业务拓展与市场拓展.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展业务拓展与市场拓展

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项字母填入括号内）

1.以下哪项不属于MICE市场中的“会议”（Conference）？A.专业学术研讨会B.企业年会C.大型体育赛事D.政府公务会议

2.在会展市场拓展中，识别并分析潜在客户的需求和购买动机属于哪个阶段的工作？A.客户开发B.客户关系管理C.市场细分D.品牌建设

3.企业通过参加行业展会来推广自身新产品、技术或服务，这主要利用了会展的哪种功能？A.交流功能B.展示功能C.配置功能D.学习功能

4.“价值主张”在会展业务拓展中指的是什么？A.展会举办方的收费标准B.展商希望通过参展达成的具体目标C.会展机构向客户（参展商/观众）提供的独特价值D.选择目标市场的依据

5.以下哪种渠道适合推广专业性强、目标客户群体明确的高端会展活动？A.大众社交媒体B.行业专业媒体C.电视广告D.户外广告牌

6.在会展销售过程中，与潜在客户进行初步接触并建立联系的关键环节是？A.产品展示B.需求挖掘C.价格谈判D.签订合同

7.利用官方网站、微信公众号、微博等在线平台进行会展营销，属于哪种营销方式？A.传统广告B.公关活动C.数字营销D.口碑传播

8.会展机构与专业的展览服务公司合作招展，属于哪种合作模式？A.自营B.代理C.合资D.特许经营

9.对于会展项目的定价，以下哪个因素通常不起决定性作用？A.成本B.市场需求C.竞争对手定价D.参展商的预算

10.会展企业在拓展国际市场时，首要关注的风险是？A.文化差异B.法律法规C.货币兑换D.以上都是

二、名词解释（请给出以下名词的准确定义，每条3分）

1.客户关系管理(CRM)

2.销售漏斗(SalesFunnel)

3.目标市场定位(TargetMarketPositioning)

4.展位代理(BoothAgent)

5.展会评估(TradeShowEvaluation)

三、简答题（请简要回答下列问题，每题5分）

1.简述会展机构进行市场细分的主要依据。

2.列举至少三种会展企业拓展业务的主要方法。

3.简述会展营销推广中“整合营销传播”的含义及其重要性。

4.为什么建立和维护良好的客户关系对于会展企业的可持续发展至关重要？

5.数字化技术对会展项目的业务拓展带来了哪些机遇？

四、案例分析题（请根据以下案例进行分析，共15分）

某城市计划举办一场国际性的新能源产业博览会（NESE）。博览会的策划团队在项目初期进行了市场调研，确定了“引领全球新能源技术交流与合作”的定位。他们计划通过线上线下相结合的方式进行宣传推广，重点邀请国内外知名新能源企业、研究机构及投资机构参展参会。在招展阶段，团队采用了提供早期优惠、组织专项推介会、与行业媒体合作宣传等多种策略。然而，在展会临近时，团队发现部分目标展商对展会的预期回报率表示担忧，同时对展会的组织细节（如场馆布局、服务配套）提出疑问。

问题：

1.该博览会项目在市场定位方面做得有哪些亮点？（4分）

2.分析该博览会采用的推广策略有哪些？（4分）

3.针对展商担忧预期回报率的问题，策划团队可以采取哪些措施来增强展商信心？（5分）

4.针对展商提出的组织细节疑问，策划团队应如何应对？（2分）

试卷答案

一、选择题

1.C

*解析思路：MICE（会议、展览、奖励旅游、节事活动）中的“会议”（Conference）特指为达到特定目的而进行的聚集讨论、交流信息的活动。大型体育赛事属于节事活动（Event），因此不属于会议范畴。

2.A

*解析思路：会展业务拓展的流程通常包括市场分析、客户识别与开发、建立关系、促成交易、维护关系等。识别并分析潜在客户的需求和购买动机是“客户开发”阶段的核心工作内容。

3.B

*解析思路：会展的“展示功能”是指为参展商提供展示其产品、技术、服务或理念的平台，使其能够直接面向潜在客户或市场进行展示和推广。题目描述的企业参加展会推广新产品的行为正是利用了这一功能。

4.C

*解析思路：“价值主张”是指一个产品或服务能为客户带来什么独特的价值，是客户选择该产品或服务而非竞争对手的原因。在会展业务拓展中，会展机构向参展商（B2B）或观众（B2C）提供的价值，如接触目标客户、提升品牌形象、获取市场信息、促进销售等，即