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乡村文旅品牌推广经验面试题：针对高级运营师

一、案例分析题（共3题，每题15分，合计45分）

1.题目：

某山区县计划打造“云端古村落”文旅品牌，主打“避世康养+非遗体验”主题。当前面临游客量低、品牌认知度不足、同质化竞争激烈等问题。作为高级运营师，请制定一份品牌推广方案，需包含目标人群定位、核心卖点提炼、推广渠道组合及效果评估方法。

2.题目：

某古镇景区以“水乡+民俗”为核心特色，但游客多为本地居民和周边城市游客，暑期旺季游客集中，淡季萧条。请设计一套“四季主题营销策略”，结合社交媒体和在地化活动提升品牌影响力，并说明如何平衡流量与口碑。

3.题目：

某乡村民宿集群通过“田园综合体”模式吸引亲子家庭客群，但线上评价分散、OTA平台依赖度高。请提出品牌自传播策略，包括内容矩阵搭建、KOL合作优化及私域流量转化方案。

二、策略设计题（共2题，每题20分，合计40分）

1.题目：

某非遗村落拥有独特的木雕技艺，但年轻传承人不足，游客体验形式单一。请设计一套“非遗活化+文旅融合”的推广方案，需明确目标人群、体验场景设计、跨界合作案例及品牌IP打造路径。

2.题目：

某乡村旅游品牌计划拓展“夜间经济”，包括星空露营、夜市美食、灯光演艺等业态。请制定落地推广计划，需考虑地域文化适配性、安全风险管控及用户参与激励机制。

三、实操模拟题（共1题，25分）

1.题目：

假设你负责某草原旅游品牌的抖音推广，需策划一个“7天沉浸式体验”短视频系列。请撰写脚本大纲，包含核心场景设计、互动话题、用户裂变方案及数据监测指标。

答案与解析

一、案例分析题

1.答案与解析：

（1）目标人群定位

-核心人群：25-45岁城市白领、银发康养群体、亲子家庭。

-潜在人群：摄影爱好者、户外运动者、文化体验型游客。

（2）核心卖点提炼

-差异化卖点：云端海拔（如800米以上）、古村落原真性（非遗手工艺、明清建筑）、森林康养资源（负氧离子、温泉）。

-情感卖点：“逃离城市喧嚣，回归自然诗意”。

（3）推广渠道组合

-线上：小红书种草（乡村风光+康养体验）、抖音短视频（非遗技艺直播）、携程/美团内容营销（定制化路线）。

-线下：与一线城市旅行社合作（主题打包产品）、举办“云村落”文化节（吸引媒体曝光）。

（4）效果评估方法

-数据指标：游客量环比增长、OTA平台评分（重点监控康养满意度）、社交媒体话题阅读量。

-用户反馈：抽样访谈（对比初次到访者与复访者意见）。

解析重点：需突出“差异化竞争”逻辑，避免与热门景区同质化，康养主题需结合在地资源（如气候、植被）。

2.答案与解析：

（1）四季主题营销策略

-春季：“水乡花海”摄影季（邀请KOL打卡）；

-夏季：“夜游古镇+民俗市集”活动；

-秋季：“丰收采摘+戏曲表演”联动；

-冬季：“暖冬民宿”冰雪节（温泉+雪地摩托）。

（2）推广渠道

-社交媒体：微博话题#古镇四季计划#、小红书“24节气旅行攻略”。

-在地化合作：与本地学校联合开发研学课程（淡季引流）。

（3）流量与口碑平衡

-流量：通过限时优惠（如早鸟票）刺激暑期；

-口碑：设置“游客故事墙”，鼓励UGC内容生成。

解析重点：季节性营销需紧扣在地资源，淡季需创造“反差感”体验（如雪地古镇）。

3.答案与解析：

（1）内容矩阵搭建

-短视频：抖音亲子vlog（采摘/手工DIY）、B站乡村纪录片；

-图文：公众号“非遗匠人访谈”、知乎乡村生活问答。

（2）KOL合作优化

-头部KOL：旅游大V（路线测评）；

-腰部KOL：亲子博主（沉浸式体验对比）；

-在地KOL：邀请本地村民分享生活（增强信任感）。

（3）私域流量转化

-建立微信群（预售优惠券）；

-线下活动引流（如儿童手工坊绑定住宿套餐）。

解析重点：UGC激励需结合“实用价值”（如教程视频），避免纯打卡式传播。

二、策略设计题

1.答案与解析：

（1）目标人群：非遗爱好者、研学团、高端定制客群。

（2）体验场景设计

-非遗工坊：木雕DIY（分成人/儿童版）；

-活态展演：匠人现场雕刻+互动教学；

-IP衍生品：木雕玩偶/文创礼盒。

（3）跨界合作案例

-与高校设计系联名（开发联名款）；

-与国潮品牌联名（如故宫文创借势）。

（4）品牌IP打造

-设计“木雕精灵”吉祥物；

-推出“非遗传承人IP计划”（签约年轻匠人）。

解析重点：需突出“教育性+商业性”结合，避免体验流于表面。

2.答案与解析：

（1）地域文化适配

-草原特色：蒙古族音乐演艺、呼麦体验；

-民俗融合：手把肉夜市、毡房星空露营。

（2）安全风险管控

-配备专业向导；

-设置紧急救援通道（如夜间医疗点）。

（3）