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国家机关遴选面试练习题附答案

问题1：当前基层治理中出现“指尖形式主义”现象，部分地区要求干部每日打卡多个政务APP、在工作群“接龙报平安”、定时转发指定内容，甚至将“群内回复速度”与考核挂钩。对此，你怎么看？

这一现象本质是形式主义在数字化工具应用中的变种，既背离了基层治理数字化转型的初衷，更加重了基层负担，必须高度重视、坚决纠治。

从危害看，一是虚耗基层精力。干部将大量时间用于“刷积分”“晒截图”，用于走村入户、解决实际问题的时间被压缩，导致“键对键”代替“面对面”，服务群众流于表面。二是消解政策权威。将“群内响应”等同于“工作落实”，把“数据留痕”等同于“成效显现”，考核导向偏离实际业绩，容易滋生“重痕迹轻实效”的不良风气。三是割裂干群关系。群众反映问题时，干部若忙于应付平台任务，可能延迟回应甚至敷衍了事，降低群众对基层工作的信任度。

问题背后有多重成因：其一，考核机制错位。部分上级部门简单将“在线时长”“转发数量”等作为量化指标，忽视工作实际效果，导致基层为“达标”而“表演”。其二，技术赋能认知偏差。将数字化工具异化为“留痕工具”，未真正发挥数据统计、分析预警等核心功能，技术手段与治理需求“两张皮”。其三，基层减负不彻底。虽然中央三令五申精简文件会议，但部分单位转而通过线上平台“转移负担”，用“电子留痕”替代“实地调研”，本质仍是形式主义惯性思维。

整治“指尖形式主义”需多管齐下：一要规范平台管理。对现有政务APP、工作群开展专项清理，明确“谁建设谁负责”“非必要不新增”原则，整合重复功能平台，避免“上面千个群，下面一根针”。二要优化考核体系。将考核重点转向群众满意度、问题解决率等实绩指标，取消“强制打卡”“秒回要求”等不合理规定，让基层从“数据表演”中解脱。三要强化技术赋能实效。推动政务平台从“留痕工具”向“治理助手”转型，例如利用大数据分析群众高频诉求，精准定位民生痛点；通过平台整合实现“一次录入、多方共享”，减少基层重复填报。四要建立长效监督机制。畅通基层干部反馈渠道，对“以线上留痕代替工作落实”的行为严肃问责，形成“重实干、求实效”的鲜明导向。

问题2：数字政府建设中，部分地区存在“数据壁垒”问题，不同部门间数据共享困难，“我有你无、你有我无”现象突出，甚至出现“部门数据私有”的错误观念。作为刚进入国家机关的工作人员，你认为应如何推动跨部门数据共享？

数据是数字政府建设的核心资源，跨部门数据共享不畅不仅制约政务服务效率，更阻碍治理能力现代化进程。推动数据共享需从机制、技术、观念三方面协同发力。

首先，完善顶层设计，破解“不愿共享”的利益藩篱。数据背后关联着部门的管理权限和责任边界，部分部门因担心“数据泄露担责”“共享后失去话语权”而不愿开放数据。需建立“共享责任清单”和“负面清单”，明确哪些数据必须共享、哪些可选择性共享、哪些依法不能共享，划清权责边界。同时，将数据共享纳入部门绩效考核，对积极共享、高效应用的部门给予激励，对推诿扯皮的进行约谈问责，形成“共享为荣、封闭为耻”的导向。

其次，统一技术标准，解决“不能共享”的技术障碍。当前各部门数据标准不统一，如人口信息中“户籍地址”字段，有的按“省-市-区”划分，有的按“街道-社区”细分，导致系统无法自动对接。需由国家层面制定统一的数据分类、编码、格式等标准，推动“一数一源”“一源多用”。同时，建设跨部门数据共享交换平台，通过“总枢纽+分节点”模式，实现数据“一次录入、多方调用”，避免重复采集。例如，可依托国家政务服务平台，打通公安、民政、人社等部门的基础数据库，让企业和群众办理业务时“少填、少报、少跑”。

再次，强化安全保障，消除“不敢共享”的顾虑。数据共享的前提是安全可控。需构建“制度+技术”双保险：制度上，出台数据共享安全管理办法，明确数据使用范围、审批流程、责任追究等，严禁超权限查询、滥用数据；技术上，采用区块链、脱敏处理、加密传输等手段，对敏感信息进行“去标识化”处理，确保“数据可用不可见”。例如，在共享医疗数据时，可隐藏患者姓名、身份证号等个人信息，仅开放病情类型、治疗周期等统计字段，既满足分析需求，又保护隐私。

最后，推动观念转变，培育“主动共享”的文化氛围。部分干部存在“数据是部门资产”的错误观念，需加强政策宣贯，明确“数据是公共资源”的定位。可通过典型案例示范，如某省通过共享税务、市场监管数据，实现企业“一照通办”，将开办时间从5天压缩至1天，用实效增强部门共享动力。同时，加强对工作人员的培训，提升其数据管理、分析和应用能力，让“用数据决策、用数据服务”成为自觉行动。

问题3：为落实国务院“持续优化营商环境”部署，你所在部门拟开展“企业全生命周期服务”专项调研，重点了解企业从开办、运营到退出各阶段的痛点