公关主管综合知识考试题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

公关主管综合知识考试题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某城市旅游局计划举办国际旅游推介会，公关主管小王负责活动策划。他应优先考虑以下哪个环节来提升活动吸引力？

A.邀请知名旅游博主到场直播

B.设计高性价比的旅游套餐

C.邀请当地文化名人参与互动

D.准备详细的旅游数据报告

2.某家电品牌因产品质量问题引发舆论危机，公关主管应采取的首要措施是？

A.立即发布道歉声明

B.约见媒体记者解释情况

C.全面召回问题产品

D.提高售后服务人员数量

3.某企业年度报告显示营收增长10%，但股价下跌5%，公关主管应如何应对媒体质疑？

A.强调财务数据与市场情绪无关

B.引导媒体关注企业社会责任项目

C.直接要求股民理性看待股价波动

D.暂停所有媒体沟通以观察市场反应

4.某餐饮连锁品牌在社交媒体上因“翻车视频”被曝光，公关主管应优先选择哪种沟通策略？

A.发布官方声明否认不实信息

B.邀请网红拍摄“后厨整改”视频

C.低调处理，等待热度自然消退

D.赞助热门话题转移公众注意力

5.某银行推出数字化银行APP，公关主管在宣传时应重点突出哪个优势？

A.24小时客服响应效率

B.APP界面设计美感

C.银行网点覆盖范围

D.跨境汇款手续费优惠

6.某药企在新药临床试验中遇到伦理争议，公关主