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2025年物联网智慧零售智能客服系统应用场景分析报告模板范文
一、2025年物联网智慧零售智能客服系统应用场景分析报告
1.1物联网智慧零售智能客服系统概述
1.2物联网智慧零售智能客服系统的应用场景
1.2.1线上购物场景
1.2.1.1智能客服咨询
1.2.1.2个性化推荐
1.2.1.3订单跟踪
1.2.2线下购物场景
1.2.2.1智能导购
1.2.2.2自助结账
1.2.2.3智能货架
1.2.3供应链管理场景
1.2.3.1智能仓储
1.2.3.2智能物流
1.2.3.3智能库存管理
1.2.4营销推广场景
1.2.4.1精准营销
1.2.4.2社
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