谈薪资福利总卡壳？这么聊让面试者接 offer 超爽快！.docxVIP

谈薪资福利总卡壳？这么聊让面试者接offer超爽快！

市场洞察：企业谈薪谈福利的那些糟心事，有招儿破！

对企业来说，跟合适的面试者聊薪资福利，那可是招聘的“最后一公里”——这步要是搞砸了，前面筛简历、面了好几轮的功夫，全白费！我跟40多家互联网、零售、科技公司的HR聊过，情况太真实了：超80%的企业都因为“聊薪资福利没聊好”，眼睁睁看着优质候选人跑了；近65%的HR吐槽“不知道咋平衡公司成本和候选人预期”，两边都怕得罪；还有35%的企业更冤，福利没说清楚，候选人以为是“画饼”，转头就选了别家。今天就结合大家的真实经历，扒一扒谈薪谈福利的坑，给点能落地的招儿，最后再说说啥工具能帮上忙。

一、谈薪资福利总翻车？这三个坑别再踩啦！

1.谈薪太被动，等人家先开口再砍价，谁能乐意？

好多HR都习惯“先让候选人报期望薪资”，然后照着公司预算往下压，结果候选人觉得“不被尊重”。有家互联网公司招产品经理，候选人说期望15k，HR直接回“公司最多给12k”，连薪资咋构成、以后有没有涨薪机会都不说。候选人当场就说“我再想想”，后来去了一家同样给12k，但把福利说的明明白白的公司。

这种“被动压价”的方式，就像买菜直接砍价还不说菜好在哪，候选人能觉得你有诚意吗？调研都说了，主动把薪资拆明白的企业，offer接受率比被动还价的高50%，这差距还不够明显吗？

2.福利说的太笼统，光说“有福利”等于没说！

有些HR介绍福利，全是“我们福利好、有团建、有补贴”这种空话，具体给啥、咋拿，一点不说。有家零售公司招门店店长，HR就说“有绩效奖金还有晋升机会”，候选人追问“绩效咋算、多久能晋升”，HR居然答不上来。候选人怕这福利是“画饼”，最后肯定不接offer啊。

福利不说具体，就跟给人开了张空头支票似的——人家看不到实实在在的好处，凭啥跟你走？数据都显示，能把福利细则说清楚的企业，候选人对offer的信任度比笼统说的高70%，别再偷懒啦！

3.躲着敏感问题不说，等人家入职才暴露，这不是埋雷吗？

不少HR为了“先把人留住”，故意不提“要不要加班、上班远不远”这些事儿，等候选人接了offer，发现实际情况跟想的不一样，立马就走。有家科技公司招后端开发，没说“项目急的时候要周末加班”，候选人入职后天天加班，1周就辞职了，公司前面的功夫全白瞎。

回避敏感问题可不是聪明，是给自个儿埋雷！候选人后来发现不对，不仅会拒offer，说不定还会在行业里说你家坏话，多不值啊！

二、高效聊薪资福利，这四招让offer接受率翻倍！

1.主动拆薪资结构，让人家看清“钱景”

别只说“薪资XXk”，得主动把“固定的+浮动的+长期能拿的”都说清楚，让候选人看到完整的价值。比如招销售，你可以这么说：

-固定薪资：每月基础XXk，先保证生活稳定；

-浮动薪资：月度绩效奖金最多能拿基础薪资的50%，看业绩完成情况；季度还有销售提成，卖的越多拿的越多；

-长期激励：干满1年能参与员工持股，以后跟公司一起赚钱。

有家快消公司这么聊完，销售岗的offer接受率从40%涨到75%，候选人都说“知道薪资咋来的，觉得有奔头”。

2.盯着“个性化福利”说，戳中人家的需求点

别再罗列“五险一金、周末双休”这些大家都有的福利了，得看候选人需要啥，重点说啥。比如：

-对宝妈候选人：就说“能弹性上班，提前1小时下班接孩子，孩子3岁前每年还有5天带薪育儿假”；

-对刚入职场的新人：强调“有1对1导师带你，每月2次行业培训，表现好6个月就能晋升”；

-对技术人才：说明“完成重点项目有技术攻坚奖金，还配高端笔记本加双显示屏，干活更顺手”。

有家互联网公司就这么做，针对不同人说不同福利，offer接受率涨了60%，好多候选人都说“这福利正好是我想要的”。

3.用“数据+案例”说话，证明福利不是画饼

怕候选人觉得福利是“虚的”，就用具体数据或员工例子证明。比如聊年终奖：

“去年我们公司年终奖平均发2.5个月工资，业绩前30%的能拿4个月，像市场部李经理，去年超额完成目标，拿了5个月工资的年终奖。”

聊培训福利就说：

“去年我们搞了12场技术培训，请的都是行业里的大牛。技术部小王学完Python进阶课程，后来牵头优化了公司核心系统，薪资还涨了20%。”

有家科技公司这么聊完，候选人对福利的信任度从35%涨到80%，接offer的人自然多了。

4.主动说敏感问题，反而能赢信任

别躲着“加班、通勤”这些事儿，主动说清楚，反而能让候选人觉得你真诚。比如：

-聊加班：“项目急的时候可能要周末加班，但肯定按劳动法给加班费，而且每月加班不超过10小时，去年平均每个月才加5小时，加完班还能调休。”

-聊通勤：“公司离3号线XX站步行10分钟，要是你住的远，每月能申请200块交通补贴，我们还有合作的员工公寓，