宠物护理门店卫生标准与设备使用规范测试卷.docx

宠物护理门店卫生标准与设备使用规范测试试卷

姓名：___________[填空题]*

门店标准接听话术，说法正确的是？[单选题]*

A你好，宠物家xxx店，有什么可以帮你？

B你好，宠物家xxx店？

C您好，宠物家

D您好，宠物家xxx店，请问有什么可以帮您？(正确答案)

卫可宠乐消毒水用于浴花浸泡盒/喷壶的配比是？[单选题]*

A1.5平勺+5升水，不可用热水并充分搅拌至无沉淀

B2平勺+5升水，不可用热水并充分搅拌至无沉淀(正确答案)

C1平勺+4升水，不可用热水并充分搅拌至无沉淀

D2平勺+4升水，不可用热水并充分搅拌至无沉淀

消毒喷壶/浴花浸泡框/拖把浸泡桶