物业管理主管岗位笔试模拟题及答案解析.docx

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物业管理主管岗位笔试模拟题及答案解析

一、单选题(每题2分,共20题)

1.在物业管理中,以下哪项不属于物业项目日常运营的核心职责?

A.安全管理

B.客户服务

C.财务审计

D.设施维护

2.物业管理合同中,关于业主公约的条款通常由谁主导制定?

A.物业公司

B.业主委员会

C.政府部门

D.开发商

3.当业主投诉物业管理服务时,物业主管应优先采取哪种沟通方式?

A.网上留言

B.电话回访

C.现场调解

D.书面报告

4.物业项目中的“绿色物业”理念主要强调以下哪方面?

A.提高收费标准

B.节能减排与环保

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