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品质管理工程师职业资格考试试题及答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不是质量管理体系的基本原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.供应链管理

2.ISO9001:2015标准中，关于质量管理体系的要求，下列哪个说法是正确的？()

A.仅要求组织确定过程并对其进行管理

B.仅要求组织确定质量目标和实现这些目标的过程

C.要求组织确定、实施和维护一个质量管理体系，以实现预定的质量目标

D.仅要求组织进行内部审核和外审

3.在质量管理体系中，质量目标应与组织的哪些目标保持一致？()

A.研发目标

B.市场目标

C.管理目标

D.所有上述目标

4.下列哪项不是质量管理体系内部审核的目的？()

A.确认质量管理体系是否有效实施和保持

B.识别质量管理体系中的改进机会

C.评估质量管理体系的符合性

D.向外部利益相关方证明质量管理体系的实施情况

5.质量管理体系文件中，下列哪项文件属于规范性文件？()

A.程序文件

B.管理手册

C.操作规程

D.指南文件

6.下列哪项不是质量管理体系中风险管理的原则？()

A.预防为主

B.全员参与

C.过程方法

D.系统管理

7.在质量管理体系中，下列哪项活动属于内部沟通？()

A.与顾客沟通

B.与供方沟通

C.内部审核

D.外部沟通

8.质量管理体系中，下列哪项不属于质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.质量记录

9.ISO9001:2015标准中，下列哪项不是质量管理体系的要求？()

A.确定质量管理体系范围

B.确定质量管理体系的目标

C.实施和保持质量管理体系

D.对质量管理体系进行内部审核

二、多选题(共5题)

10.在ISO9001:2015标准中，质量管理体系的基本原则包括哪些？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.过程方法

E.系统管理

F.事实为基础的决策

G.互利的供方关系

11.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的？()

A.确认质量管理体系是否有效实施和保持

B.识别质量管理体系中的改进机会

C.评估质量管理体系的符合性

D.向外部利益相关方证明质量管理体系的实施情况

E.确保所有过程都得到有效控制

12.在质量管理体系中，以下哪些文件属于质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.操作规程

D.指南文件

E.质量记录

13.以下哪些是质量管理体系中风险管理的原则？()

A.预防为主

B.全员参与

C.过程方法

D.系统管理

E.持续改进

14.以下哪些是质量管理体系中持续改进的方法？()

A.管理评审

B.内部审核

C.数据分析

D.员工培训

E.持续监控

三、填空题(共5题)

15.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的目标应与组织的______目标保持一致。

16.在质量管理体系中，______是组织质量管理活动的核心。

17.质量管理体系内部审核的目的是确认质量管理体系是否______。

18.质量管理体系中，______是确保产品质量一致性的关键。

19.在质量管理体系中，______是组织持续改进的基础。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001:2015标准要求组织必须建立和实施质量管理体系。()

A.正确B.错误

21.质量管理体系内部审核的结果不需要向组织的管理层报告。()

A.正确B.错误

22.在质量管理体系中，所有员工都应当参与到质量管理活动中。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系的目标应当是单一的，以便于组织集中资源实现。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系文件必须以书面形式存在。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明ISO9001:2015标准中质量管理体系八项原则的具体内容。

26.如何确保质量管理体系的有效实施和保持？

27.请解释质量管理体系中风险管理的概念及其重要性。

28.请说明质量管理体系中内部沟通的重要性以及沟通的内容。

29.请举例说明质量管理体系中持续改进的具体措施