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教育培训机构诚信责任承诺书4篇

教育培训机构诚信责任承诺书第（1）篇

承诺方：__________________

接收方：__________________

1.承诺背景

为规范教育培训机构的市场行为，维护教育培训行业的良好秩序，保障学员的合法权益，提升教育培训质量，促进社会诚信体系建设，承诺方基于诚信原则和行业规范，郑重作出如下承诺。教育培训行业作为国民教育体系的重要组成部分，承担着提升国民素质、促进就业创业的重要使命。承诺方深刻认识到自身责任，愿以诚信为本，以质量为先，以服务为重，积极履行社会责任，共同营造公平、公正、诚信的教育培训环境。

2.承诺内容

承诺方承诺严格遵守国家相关法律法规，包括但不限于《_________教育法》《_________消费者权益保护法》《_________反不正当竞争法》等，以及行业主管部门发布的规范性文件。承诺方将遵循以下原则：

（1）依法办学，保证办学资质合法有效，符合国家及地方关于教育培训机构设立的各项要求。

（2）公开透明，向社会公示收费项目、课程内容、师资力量、教学设施等信息，保证信息公开、真实、准确。

（3）规范收费，严格执行国家及地方关于教育培训收费的规定，明码标价，杜绝乱收费、虚假宣传等行为。

（4）保证教学质量，配备具备相应资质和教学经验的师资团队，优化教学管理，提升教学效果。

（5）尊重学员权益，保障学员的受教育权、知情权、选择权等合法权益，建立学员投诉处理机制，及时回应学员诉求。

（6）加强师德师风建设，引导教师遵守职业道德，杜绝有偿补课、有偿家教等违规行为。

（7）诚信经营，杜绝虚假宣传、欺诈诱导等行为，维护市场公平竞争秩序。

（8）履行社会责任，积极参与公益活动，推动教育培训行业健康发展。

3.实施计划

为保障承诺内容的全面落地，承诺方制定以下实施计划：

第一阶段：至________年____月____日，完成机构内部诚信管理体系建设，明确各部门职责，制定诚信管理制度及操作流程。

第二阶段：至________年____月____日，全面梳理并公示收费项目、课程内容、师资信息等，建立信息公开平台，保证信息透明。

第三阶段：至________年____月____日，开展师资培训，提升教师队伍的专业素养和职业道德水平，完善教学质量监控机制。

第四阶段：至________年____月____日，建立学员投诉处理机制，设立专门投诉渠道，保证学员诉求得到及时有效处理。

第五阶段：至________年____月____日，定期开展诚信自查，评估承诺履行情况，形成自查报告，并向社会公示。

4.保障措施

为有效落实承诺内容，承诺方将采取以下保障措施：

（1）成立诚信管理领导小组，由机构负责人担任组长，统筹协调诚信管理工作。

（2）配备__________名专业人员负责实施诚信管理相关工作，保证工作专业化、规范化。

（3）建立诚信档案，记录机构及员工的诚信行为，作为年度考核的重要依据。

（4）设立专项经费，用于诚信管理工作的开展，保证各项措施有效落实。

（5）定期开展诚信培训，提升员工诚信意识，营造诚信文化氛围。

（6）引入第三方评估机制，由__________机构进行年度评估，评估结果向社会公示。

5.违约责任

承诺方承诺严格遵守本承诺书内容，如发生违反承诺行为，将承担以下责任：

（1）承诺方将主动纠正违约行为，及时消除不良影响。

（2）承诺方将向主管部门报告违约情况，接受主管部门的监督和处罚。

（3）承诺方将公开道歉，赔偿学员损失，并承担相应的民事责任。

（4）承诺方将记录违约行为，作为年度考核的重要依据，影响机构评优评先。

6.附则

本承诺书自签订之日起生效，承诺方将严格履行承诺内容。本承诺书一式两份，承诺方及接收方各执一份，具有同等法律效力。

承诺人签名：__________________

签订日期：__________________

教育培训机构诚信责任承诺书第（2）篇

合同编号：__________

一、承诺事项定义

1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准，遵循法律法规及行业规范，保证教育培训活动合法合规。

1.2本单位承诺__________事项真实、准确、完整，不存在虚假宣传、误导学员的行为。

1.3本单位承诺__________事项涵盖教育培训内容、师资力量、收费标准、退费政策等核心信息，并向学员明示。

二、实施准则

2.1本单位承诺__________事项严格遵守《_________广告法》《_________消费者权益保护法》等法律法规，规范培训广告发布行为。

2.2本单位承诺__________事项建立健全学