质量经济分析题库及答案.docVIP

质量经济分析题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量成本中，哪一项通常被视为企业内部控制的直接结果？

A.外部失败成本

B.内部失败成本

C.预防成本

D.检验成本

答案：B

2.在质量经济分析中，哪一项指标用于衡量每单位产品所产生的质量成本？

A.质量成本率

B.质量损失率

C.质量效益率

D.质量成本指数

答案：A

3.质量经济分析的核心目的是什么？

A.降低生产成本

B.提高产品质量

C.优化资源配置

D.增加市场份额

答案：C

4.质量成本中，哪一项通常与产品售后服务相关？

A.预防成本

B.检验成本

C.外部失败成本

D.内部失败成本

答案：C

5.质量经济分析中，哪一项成本是指为防止产品缺陷而发生的成本？

A.内部失败成本

B.外部失败成本

C.预防成本

D.检验成本

答案：C

6.质量成本中，哪一项是指产品在出厂前被发现并纠正的缺陷所发生的成本？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：C

7.质量经济分析中，哪一项指标用于衡量质量成本占总成本的比例？

A.质量成本率

B.质量损失率

C.质量效益率

D.质量成本指数

答案：A

8.质量经济分析中，哪一项成本是指因产品缺陷导致的客户投诉和退货所发生的成本？

A.预防成本

B.检验成本

C.外部失败成本

D.内部失败成本

答案：C

9.质量经济分析中，哪一项指标用于衡量质量改进带来的经济效益？

A.质量成本率

B.质量损失率

C.质量效益率

D.质量成本指数

答案：C

10.质量经济分析中，哪一项成本是指为检测产品是否符合质量标准而发生的成本？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.外部失败成本

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.质量成本中，哪些属于内部失败成本？

A.废品成本

B.返工成本

C.客户投诉成本

D.质量改进成本

答案：A,B,D

2.质量经济分析中，哪些指标可以用于衡量质量绩效？

A.质量成本率

B.质量损失率

C.质量效益率

D.质量成本指数

答案：A,B,C,D

3.质量成本中，哪些属于预防成本？

A.员工培训成本

B.质量管理体系成本

C.产品设计成本

D.客户投诉成本

答案：A,B,C

4.质量经济分析中，哪些因素会影响质量成本？

A.生产规模

B.产品复杂度

C.市场竞争

D.质量标准

答案：A,B,C,D

5.质量成本中，哪些属于检验成本？

A.检验设备成本

B.检验人员工资

C.废品成本

D.客户投诉成本

答案：A,B

6.质量经济分析中，哪些指标可以用于衡量质量改进的效果？

A.质量成本率

B.质量损失率

C.质量效益率

D.质量成本指数

答案：A,B,C,D

7.质量成本中，哪些属于外部失败成本？

A.退货成本

B.客户投诉成本

C.质量改进成本

D.废品成本

答案：A,B

8.质量经济分析中，哪些因素会影响质量成本结构？

A.生产规模

B.产品复杂度

C.市场竞争

D.质量标准

答案：A,B,C,D

9.质量成本中，哪些属于预防成本？

A.员工培训成本

B.质量管理体系成本

C.产品设计成本

D.客户投诉成本

答案：A,B,C

10.质量经济分析中，哪些指标可以用于衡量质量绩效？

A.质量成本率

B.质量损失率

C.质量效益率

D.质量成本指数

答案：A,B,C,D

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.质量成本中，预防成本通常是最高的。

答案：错误

2.质量经济分析的核心目的是降低生产成本。

答案：错误

3.质量成本中，内部失败成本通常与产品出厂后的缺陷相关。

答案：错误

4.质量经济分析中，质量成本率用于衡量每单位产品所产生的质量成本。

答案：正确

5.质量成本中，检验成本是指为检测产品是否符合质量标准而发生的成本。

答案：正确

6.质量经济分析中，质量效益率用于衡量质量改进带来的经济效益。

答案：正确

7.质量成本中，外部失败成本通常与产品出厂前的缺陷相关。

答案：错误

8.质量经济分析中，质量成本指数用于衡量质量成本占总成本的比例。

答案：正确

9.质量成本中，预防成本是指为防止产品缺陷而发生的成本。

答案：正确

10.质量经济分析中，质量损失率用于衡量因产品缺陷导致的客户投诉和退货所发生的成本。

答案：错误

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述质量成本中预防成本的主要构成。

答案：预防成本主要包括员工培训成本、质量管理体系成本和产品设计成本。员工培训成本是指为提高员