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自考本科市场营销2025年品牌管理冲刺押题试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每小题1分，共10分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题后的括号内。）

1.品牌资产的核心构成要素不包括以下哪一项？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.产品质量

D.品牌联想

2.在品牌架构中，子品牌与母品牌共享部分品牌资产，这种结构通常被称为？

A.纯品牌结构

B.单一品牌结构

C.多品牌结构

D.延伸品牌结构

3.品牌定位的实质是？

A.对品牌进行命名

B.塑造品牌形象，使之在目标顾客心中占据一个独特且清晰的位置

C.管理品牌资产

D.制定品牌传播策略

4.以下哪项不属于品牌识别系统的组成部分？

A.品牌使命

B.品牌个性

C.广告语

D.品牌联想

5.当企业希望进入一个与现有品牌定位差异较大的新市场时，通常采用的品牌策略是？

A.品牌延伸

B.新品牌战略

C.品牌联合

D.换牌战略

6.在数字化时代，社交媒体平台为品牌管理提供了哪些重要机会？（请至少选择两个）

A.直接与消费者互动沟通

B.精准投放广告

C.快速响应和处理品牌危机

D.降低产品研发成本

E.建立品牌社群

7.品牌延伸失败的主要原因可能包括？

A.源品牌形象与延伸产品关联度低

B.源品牌资产不足以支持延伸

C.消费者对延伸产品认知不足

D.忽视了目标市场的特定需求

E.延伸产品与源品牌定位完全一致

8.品牌忠诚度的最高层次是指？

A.认知忠诚

B.情感忠诚

C.行为忠诚

D.信仰忠诚

9.国际品牌化过程中，企业需要特别关注的问题是？

A.品牌名称的全球通用性

B.品牌定位的本地化调整

C.跨文化沟通障碍

D.全球统一的营销策略

E.东道国法律法规对品牌的影响

10.品牌危机管理的首要原则是？

A.尽快恢复生产

B.信息公开透明

C.将危机责任推给他人

D.增加广告投入掩盖危机

二、判断题（每小题1分，共10分。请将你认为正确的题目后面括号内打“√”，错误的打“×”。）

1.品牌识别系统就是品牌形象的全部外在表现。（）

2.品牌延伸一定能够为企业带来新的市场机会。（）

3.品牌知名度是品牌资产中最基本、最重要的组成部分。（）

4.品牌故事是品牌传播的唯一有效方式。（）

5.服务品牌的管理重点在于有形产品的质量控制。（）

6.品牌资产是无形的，因此不能对其进行量化评估。（）

7.在全球化背景下，品牌本土化意味着完全放弃全球统一的品牌战略。（）

8.顾客接触点是品牌与顾客互动的所有环节和触点的总和。（）

9.品牌个性是指品牌所具有的类似人的性格特征。（）

10.品牌危机管理的目标是彻底消除危机对品牌形象造成的任何负面影响。（）

三、名词解释（每小题3分，共12分。请用简明扼要的语言解释下列名词。）

1.品牌资产

2.品牌定位

3.品牌延伸

4.品牌忠诚度

四、简答题（每小题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

1.简述品牌识别系统的主要内容。

2.简述品牌延伸策略的优缺点。

3.简述数字化时代品牌管理面临的主要挑战。

4.简述品牌危机管理的一般流程。

五、论述题（10分。请结合实际案例或个人理解，深入论述下列问题。）

试述品牌忠诚度的价值及其培养策略。

试卷答案

一、选择题

1.C

2.D

3.B

4.D

5.B

6.A,B,C,E

7.A,B,C,D

8.D

9.B,C,E

10.B

二、判断题

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.√

9.√

10.×

三、名词解释

1.品牌资产：指与品牌、名称和标志相联系，能够增加或减少企业所销售产品或服务的价值的一系列资产。它包括品牌知名度、品牌联想、感知质量、品牌忠诚度等要素。

**解析思路：*定义品牌资产，并点出其核心构成要素，强调其无形性以及能增加或减少产品/服务价值的功能。

2.品牌定位：指在目标顾客的心智中为品牌确立一个独特、清晰且有价值