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2025年工厂厂区道路照明合同协议

一、引言与背景

鉴于甲方拥有并运营位于[工厂详细地址]的工厂（以下简称“甲方工厂”），甲方工厂的夜间正常运营及人员安全需要稳定可靠的厂区道路照明系统，鉴于乙方具备提供和维护道路照明设施的专业技术能力和服务经验（以下简称“乙方”），双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方工厂厂区道路照明系统提供维护、维修及相关服务事宜，达成如下协议：

二、合同主体

*甲方（委托方）：[工厂全称]

*地址：[工厂详细地址]

*法定代表人/负责人：[姓名]

*联系人：[姓名]

*联系电话：[电话号码]

*银行账户（如涉及付款）：[账号]

*乙方（服务方）：[乙方公司全称]

*地址：[公司详细地址]

*法定代表人：[姓名]

*联系人：[姓名]

*联系电话：[电话号码]

*银行账户（如涉及收款）：[账号]

三、服务范围与内容

1.服务对象：甲方工厂厂区内的所有指定区域的道路照明设施，包括但不限于主出入口、厂区主干道、次干道、环厂道路、仓库区连接道路、停车场、人员上下班通道等区域的各类灯具（如道路灯、高杆灯、庭院灯、地埋灯等）、灯杆、光源（灯泡/LED模组）、镇流器/驱动器、控制器、线路、开关、配电箱（柜）、基础及灯具外壳等组成部分或全部。

2.服务内容：

*日常巡检：乙方应按照合同约定，每周对甲方厂区道路照明设施进行一次全面外观及功能巡检，重点检查灯泡亮灭情况、灯具清洁度、灯杆稳定性、线路连接紧固情况、控制设备运行状态等，并做好巡检记录。每月进行一次更深层次的检查，包括对电器元件进行测试。

*故障响应与维修：乙方应建立24小时故障响应机制。接到甲方通知或通过巡检发现故障后，应在接到通知后2小时内响应，并尽快安排技术人员携带必要工具和备件到达现场。对于一般故障（如单个灯泡烧毁、简单线路连接问题），承诺在4小时内完成修复；对于复杂故障（如灯具损坏、控制器故障、线路严重问题），应告知甲方预计维修时间，并加紧处理，力争在24小时内修复或提供临时解决方案，最终修复时间不超过72小时。

*预防性维护：乙方应按照合同约定，每季度对负责范围内的所有灯具进行一次彻底清洁，确保照明效果。每年进行一次全面预防性维护，包括检查紧固所有电气连接点、清洁控制器和散热风扇、测试应急电源功能等，旨在预防故障发生。

*灯具清洁：除日常巡检中的清洁外，乙方应每年提供一次全面的灯具外部清洁服务。

*应急维修：在非正常工作时间内（如夜间、法定节假日、公休日）发生影响安全生产或人员安全的重大照明故障，乙方应在接到通知后4小时内响应，并采取紧急措施进行抢修。

*技术支持：乙方应提供必要的技术支持，解答甲方关于照明系统运行的相关疑问。

*备品备件：乙方应储备常用易损备品备件（如灯泡、LED模组、镇流器/驱动器、熔断器等），确保维修工作的及时性。备件费用由乙方承担。

*服务报告：乙方应每月向甲方提交上一个月的服务工作报告，内容包括巡检情况、故障统计与分析、维修记录、预防性维护执行情况、设备运行状况评估等。

四、服务期限

1.合同有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计一年。

2.续约条款：合同期满前一个月，如双方无书面异议，本合同自动续约一年；或双方可另行协商签订新的服务合同。

五、服务标准与要求

1.响应时间：接到甲方故障通知后2小时内响应。

2.修复时间：一般故障4小时内修复，复杂故障力争24小时内提供临时方案，最终修复不超过72小时。

3.维修质量：乙方保证使用符合国家标准或行业标准的合格备品备件进行维修，确保维修后设施恢复正常、安全运行。对维修完成的单项工作，免费保修期不少于3个月（自维修完成之日起算）。

4.巡检质量：巡检应覆盖所有服务范围内的照明设施，记录详实，不遗漏关键节点。

5.安全要求：乙方人员在服务过程中必须严格遵守甲方工厂的安全生产管理规定和操作规程，佩戴统一的安全标识，落实安全防护措施，严禁在未采取安全措施的情况下进行高空或带电作业。因乙方人员违反规定造成甲方财产损失或人身伤害的，由乙方承担全部责任。

六、费用与结算

1.服务费标准：本合同服务费采用固定总价方式。年度服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：人民币[金额大写]元整）。该费用包含在本合同约定范围内的所有服务内容、巡检、维修、更换备品备件、工具使用、运输（甲方厂区内部）、保险（服务人员