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公务员考试管理试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织

B.计划

C.控制

D.领导

2.下列不属于古典管理理论的是（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

3.决策过程的首要步骤是（）

A.确定目标

B.发现问题

C.拟定方案

D.选择方案

4.组织结构中，最简单的形式是（）

A.直线制

B.职能制

C.矩阵制

D.事业部制

5.领导的本质是（）

A.权力的运用

B.被领导者的追随和服从

C.管理

D.决策

6.控制工作的首要环节是（）

A.确定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析原因

7.马斯洛需求层次理论中，最底层的需求是（）

A.安全需求

B.生理需求

C.社交需求

D.尊重需求

8.管理幅度与管理层次的关系是（）

A.正比

B.反比

C.无关

D.不确定

9.下列属于战术决策的是（）

A.企业战略规划

B.新产品开发决策

C.生产计划安排

D.投资方向决策

10.团队发展的最高阶段是（）

A.形成阶段

B.震荡阶段

C.规范阶段

D.执行阶段

多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

2.下列属于行为科学理论的有（）

A.人际关系理论

B.需求层次理论

C.双因素理论

D.管理方格理论

3.决策的类型按重要程度可分为（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.风险型决策

4.组织结构的类型有（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

5.领导方式的基本类型有（）

A.专权型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.变革型领导

6.激励的方法有（）

A.物质激励

B.精神激励

C.目标激励

D.榜样激励

7.控制的类型包括（）

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

8.影响管理幅度的因素有（）

A.管理者能力

B.下属能力

C.工作性质

D.信息沟通

9.沟通的方式按组织系统可分为（）

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.上行沟通

D.下行沟通

10.团队的特征包括（）

A.明确的目标

B.互补的技能

C.相互的信任

D.一致的承诺

判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。（）

2.科学管理理论的创始人是法约尔。（）

3.决策就是选择方案的过程。（）

4.直线制组织结构适用于规模较大的企业。（）

5.领导就是管理。（）

6.控制就是纠正偏差。（）

7.马斯洛认为，人的需求是按层次逐级递升的。（）

8.管理幅度越大，管理层次越多。（）

9.战略决策是涉及组织长远发展和长远目标的决策。（）

10.团队和群体是一样的概念。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的含义。

管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。它有组织目标、职能活动、资源协调等要素。

2.决策的程序有哪些？

决策程序包括发现问题、确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案、实施方案、监督与反馈，按此流程可科学决策。

3.简述组织结构设计的原则。

原则有目标一致、分工协作、统一指挥、权责对等、有效管理幅度、集权与分权结合等，利于组织高效运行。

4.激励的作用是什么？

激励可提高员工工作积极性和主动性，挖掘潜能，增强工作绩效，提升员工忠诚度和归属感，促进组织目标实现。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论科学管理理论对现代企业管理的启示。

科学管理理论强调工作标准化、科学选人用人等。启示企业要注重制度建设，提高生产效率；合理配置人力资源，发挥员工最大价值；以科学方法优化管理流程。

2.分析有效沟通在管理中的重要性。

有效沟通能准确传递信息，减少误解和冲突；增强团队凝聚力，促进协作；利于领导了解情况，做出科学决策；提升员工满意度和工作效率。

3.谈谈如何建设高效团队。

要明确团队目标，让成员清晰方向；选拔技能互补成员，发挥优势；建立信任机制，加强成员交流；合理激励，提升成员积极性和归属感。

4.讨论控制在管理中的意义。

控制能确保组织活动按计划进行，及时发现偏差并纠正；保障组织目标实现，提高资源利用效率；增强组织适应环境变化能力，促进组织持续发展。

答案

单项选择题

1.B

2.D

3.B

4.A