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研究报告

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2026-2031年中国O2O零售行业研究及十五五规划分析报告

一、中国O2O零售行业概述

1.1O2O零售行业定义及特点

O2O零售行业，即在线到线下零售行业，是一种将线上电子商务与线下实体店相结合的新型商业模式。这种模式通过互联网平台，将消费者的线上购物需求与线下实体店的服务能力相连接，实现了线上线下的无缝对接。在O2O零售行业中，消费者可以通过网络浏览商品信息、下单购买，并享受线下实体店提供的实物体验和服务。同时，线下实体店也借助线上平台扩大了销售渠道，提升了品牌知名度和市场竞争力。

O2O零售行业具有以下特点：首先，融合性是O2O零售行业最显