二零二五年度参考文档销售合同与客户满意度调查及反馈处理协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

一、合同标的

（1）文档名称：________________________

（2）文档数量：________________________

（3）文档价格：人民币______元整（大写：________________________）

（2）解答甲方在使用过程中遇到的问题；

（3）根据甲方需求，提供定制化服务。

二、合同履行

三、客户满意度调查及反馈处理

3.1乙方应在合同履行完毕后____个工作日内，向甲方发送客户满意度调查问卷。

3.2甲方应在收到调查问卷后____个工作日内，按照问卷要求填写并反馈给乙方。

3.3乙方收到甲方反馈后，应在____个工作日内对反馈意见进行分析，并提出改进措施。

3.4乙方应将改进措施实施情况及时告知甲方。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.2如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同生效及终止

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。

七、其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：________________________

乙方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

签订日期：________________________

附件：

2.服务内容明细

3.客户满意度调查问卷