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2025年电子商务服务合同协议二篇

篇一

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务接受方）：[乙方名称]

法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]

统一社会信用代码/身份证号码：[乙方统一社会信用代码/身份证号码]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），提供电子商务相关服务；乙方有意在平台上开展电子商务活动，利用平台提供的服务进行在线销售。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

甲方同意向乙方提供以下电子商务服务：

1.1平台服务：提供在线店铺搭建、商品展示、分类管理、订单管理、交易处理、用户管理等功能。

1.2技术支持：提供平台使用相关的技术文档、操作指南，并针对乙方在使用平台过程中遇到的技术问题提供远程或现场支持。

1.3推广服务：根据乙方需求，提供站内广告位、活动资源位等推广资源，并协助乙方进行店铺及商品的推广。

1.4数据分析：定期向乙方提供店铺运营数据报表，包括但不限于访问量、浏览量、下单量、销售额等关键指标。

1.5增值服务：根据乙方需求，提供物流配送、支付处理、客服支持等增值服务，具体服务内容与费用另行约定。

第二条甲方的权利与义务

2.1甲方有权制定并修改平台使用规则、服务条款及收费标准，并在修改前三十日通过平台公告或其他合理方式进行通知。乙方在收到通知后有权选择是否继续使用平台服务。

2.2甲方应确保平台的稳定运行，定期进行系统维护和升级，保障乙方的正常使用。

2.3甲方应提供必要的技术支持服务，及时响应乙方提出的技术问题，并努力提供有效的解决方案。

2.4甲方应保护平台用户的数据安全，采取合理的技术措施防止数据泄露、篡改或丢失。

2.5甲方应遵守国家关于电子商务、网络安全、消费者权益保护等方面的法律法规，合法合规运营平台。

2.6甲方有权对乙方发布的信息进行审核，对违反法律法规或平台规则的信息进行删除或屏蔽。

2.7甲方应向乙方提供真实、准确、完整的平台服务信息，包括服务内容、收费标准、使用限制等。

第三条乙方的权利与义务

3.1乙方有权在平台规定范围内使用平台提供的服务，并享有平台规则规定的相关权利。

3.2乙方应遵守国家法律法规及平台使用规则，合法合规开展电子商务活动。

3.3乙方应在注册时及后续经营过程中，向甲方提供真实、准确、完整的身份信息、店铺信息、商品信息等。

3.4乙方应负责管理店铺内的商品信息，确保商品信息真实、准确、完整，并符合国家相关质量标准和法律法规要求。

3.5乙方应按照平台规则和交易流程处理订单，及时履行交易义务，保证交易顺利进行。

3.6乙方应按时足额向甲方支付平台服务费用及其他应付款项。

3.7乙方应配合甲方进行平台运营管理，接受甲方的监督管理，并根据甲方要求提供相关资料或配合调查。

3.8乙方应对其店铺内的信息及交易行为独立承担法律责任，保证不侵犯任何第三方的合法权益。

第四条费用与结算

4.1乙方在使用平台服务过程中需向甲方支付相关服务费用，具体收费标准和方式如下：

4.1.1年费/月费：乙方根据所选套餐支付固定的平台使用费，具体标准见平台公示。

4.1.2交易佣金：乙方按照通过平台达成的交易额的一定比例向甲方支付佣金，具体比例见平台公示。

4.1.3推广服务费：乙方根据实际使用的推广服务内容支付相应费用，具体标准由双方另行协商确定。

4.1.4增值服务费：乙方根据实际使用的增值服务内容支付相应费用，具体标准由双方另行协商确定。

4.2结算方式：双方采用以下方式进行费用结算：

4.2.1乙方应在每月[具体日期]前支付当月平台服务费（如有）。

4.2.2交易佣金在乙方达成交易并完成支付后[具体天数]内结算，结算周期为[具体周期]。

4.2.3推广服务费和增值服务费在乙方收到服务确认后[具体天数]内支付。

4.2.4费用支付方式为银行转账、支付宝、微信支付等，具体方式由双方协商确定，甲方应提供相应的收款账户信息。

4.3乙方应保证支付账户信息的真实性和准确性，如有变更应及时通知甲方。

第五条保密条款

5.1甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、交易信息等保密信息承担保密义务。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。

5.4