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人力资源部年终工作总结华为消费者业务产品全面覆盖手机、某著名企业宽带终端、终端云等，凭借自身的全球化网络优势、全球化运营能力，致力于将最新的科技带给消费者，让世界各地享受到技术进步的喜悦，以行践言，实现梦想。汇报:XXXXHRDEPARTMENTYEAR-ENDWORKSUMMARY主页配置管理工作完成工作亮点主要问题工作计划

CONTENT目录人力资源配置管理HumanResourceAllocationManagement主要工作完成情况MainWorkpleted人力资源工作亮点HighlightsOfHumanResourcesWork存在的主要问题TheMainProblem明年工作计划WorkPlanForNextYear

第一章FirstChapter人力资源配置管理HumanResourceAllocationManagement招聘渠道比较各部门入职及离职总人数市场比较人力资源各项指标统计公司员工培训情况

招聘渠道比较公司现有在岗人员主要分为三种途径网络招聘方式：XX网招聘费用：8888元/年发布职位200条查看简历数8888份现场招聘介绍方式：X某省市场费用：3888元/年全年不限次数每开放招聘是指在单位出现职务空缺后，从单位选择合适的人选来填补这个位置NetworkRecruitmentTheRecruitmentInternalIntroduction

各部门入职及离职总人数人事部市场部销售部推广部客服部事业部后勤部入职离职

各部门入职及离职总人数人事部市场部销售部推广部客服部事业部后勤部部门入职情况部门离职情况

市场比较某省市场主要对象费用及期限提供服务位置X某省市场技工、普工一年期：8000全年不限次数，每天开放XX区X某省市场司机、普工半年期：3888全年不限次数，每天开放XX区X某省市场所有类别一年期：18888全年不限次数，每天开放XX区

人力资源各项指标统计学历结构人员类别结构2018年2019年图表说明：17年中专（中技）以上人员数量所占比例为28%，18年占比35.8%，占比提高7.83%图表说明：17年和18年比较除中层以上人员没有变动，其他人员都增加了

公司员工培训情况3888培训总人次人7999培训总课时小时备注:人均受训学时为24小时，比去年同期增长64.2%，培训费用支出共计2800元。

第二章SecondChapter主要工作完成情况MainWorkpleted制度考核绩效管理培训管理人事管理招聘工作薪酬管理专项工作团队建设

010203人员招聘员工介绍信息收集需招聘、校园招聘在政府的帮助下开拓附近新某省市场与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库招聘工作

010206050403人事管理签订、整理劳动合同梳理员工档案、分类管理专业技术资格考试提供各项人力数据及材料健康证年检组织初、中、高级职称申报人事管理

助理级以上管理干部助理以上管理干部生产人员“中层危机”、“超越执行力”、“年度培训规划”、“打造高品质沟通团队”、“年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计与违纪员工处理”、“优秀员工训练营”“杰出生产管理干部管理技能提升”满意率84%、“安全生产管理”满意率79%职业化形象与商务礼仪”满意率93%培训管理

绩效管理考核与每个人挂钩，在当月工资里体现日常绩效管理各部门月各部门月度绩效评度绩效评定

制度考核12354员工技能评定考核安全生产考核各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理意见协助其他部门对有关制度的执行情况进行抽查（如6S检查、消防安全检查）环境卫生考核

薪酬管理薪资核发绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴年检与社保2018年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣2018养老、失业等应补交金额完成年度预算与人力成本KPI指标的分析建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库

专项工作组织技师等级评定组织高新技术申报工作员工满意度调查一线员工梯队干部队伍建设组织工会指压板活动组织季度优秀员工评定协助配合内审工作

团队建设积极申报高新技术立项：内训师队伍建设、安全知识竞赛定期组织部门例会，分享工作信息成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡强化部门绩效管理，持续提高工作效率团队建设TEAMBUILDIN第三章ThirdChapter人力资源工作亮点HighlightsOfHumanResourcesWork工作亮点工作创新

工作创新工作创新WorkInnovation加强校企合作加大招工宣传、争取政府资源结合《劳动合同法》梳理人力资源管理业务流