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新能源设备远程控制协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订：甲方（设备所有权方）为__________，住所地位于__________，法定代表人为__________；乙方（远程控制服务提供方）为__________，住所地位于__________，法定代表人为__________。甲乙双方依据平等自愿原则，经充分协商达成协议。

（二）合同目的与背景

本协议旨在为甲方拥有的新能源设备（包括但不限于光伏发电系统、风力发电装置）提供高效的远程控制服务，通过实时监控、故障诊断及操作优化，提升设备运行效率和安全性能。甲乙双方确认本协议基于甲方向乙方委托远程控制需求的商业背景签订。

二、合同内容

（一）服务范围与设备说明

乙方为甲方提供全面的新能源设备远程控制服务，具体包括远程监控设备运行状态、远程启动或停止操作、故障预警与诊断、数据采集分析及日常维护建议。服务覆盖范围涵盖甲方指定地点（如__________）的各类设备，设备类型包括但不限于太阳能逆变器、风力涡轮机及相关传感装置。

（二）服务标准与执行要求

乙方需确保远程控制服务的连续性、安全性和可靠性，服务响应时间为故障发生后24小时内，远程操作准确率达到99%以上。甲方需提供设备的可访问接口及必要基础数据（如设备序列号概括为“”，避免隐私泄露）。

（三）数据管理规范

所有由乙方获取的设备运行数据（如功率输出、故障记录）应进行加密存储和传输，乙方不得向任何第三方泄露甲方信息，并承担数据安全责任。数据保留期限为服务终止后6个月，超过期限后乙方需安全销毁所有关联数据。

三、权利与义务

（一）甲方的权利与义务

甲方享有获取乙方远程控制服务的权利，包括随时查询设备运行报告及请求服务优化。甲方的义务包括按时支付服务费用（费用标准详见附件）、确保设备处于可远程操作状态、及时更新设备变动信息（如位置变更）。甲方需维护设备合规运行，未获乙方授权不得擅自更改远程控制参数。

（二）乙方的权利与义务

乙方有权收取约定的服务费用，并获取必要的设备访问权限以履行服务职责。乙方的义务包括提供全年不间断服务、遵守设备操作协议、确保服务响应及时、保护甲方数据隐私（个人信息使用化名如“张某”，联系方式以“*”替代）。乙方需履行定期设备健康评估并提供报告。

四、责任承担

（一）一般责任约定

甲乙双方均需遵守本协议条款，各自承担因故意或过失造成的直接损失。乙方承担远程操作失误导致的设备损坏责任，甲方承担因提供虚假设备信息引发的服务中断责任。

（二）违约责任

若一方违反本协议主要义务，违约方需向守约方支付违约金，金额按协议总金额的10%计算。严重违约（如乙方数据泄露或甲方拒付费用超过30天）时，守约方有权终止协议并追索赔偿（包含直接经济损失）。

五、争议解决方法

任何由本协议引发的争议应优先通过友好协商解决；如协商无果，双方同意提交至__________（仲裁机构名称）进行仲裁，仲裁地为协议签订地。仲裁结果为终局裁决，对双方具有约束力。争议期间不影响协议未涉及部分履行。

六、合同生效与终止

（一）生效条件

本协议自双方签署之日起生效，有效期为_年_月_日至_年_月日。协议签署地点为_______。

（二）终止条款

协议可因双方协商一致、服务完成、或一方重大违约提前终止。终止后，乙方需移交所有控制权限及数据副本，甲方需结算未付费用。不可抗力事件（如自然灾害）导致终止时，双方不承担责任。

七、签署部分

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）