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用户增长指标理解与运用测试

一、单选题（每题2分，共10题）

1.在衡量社交媒体平台用户活跃度时，以下哪个指标最能反映用户对内容的互动程度？

A.日活跃用户数（DAU）

B.用户点赞数

C.内容分享率

D.用户留存率

2.对于电商平台的次日留存率，以下哪种情况会导致指标显著下降？

A.新用户注册后立即完成首次购买

B.新用户注册后未进行任何操作就离开

C.新用户注册后浏览商品但未购买

D.新用户注册后参与平台活动但未购买

3.在衡量短视频平台的用户粘性时，以下哪个指标最合适？

A.总播放量

B.平均观看时长

C.用户注册量

D.广告点击率

4.对于在线教育平台的用户增长，以下哪个指标最能反映用户对课程内容的实际需求？

A.注册用户数

B.完成课程的用户数

C.课程试听人数

D.付费用户数

5.在衡量外卖平台的用户增长速度时，以下哪个指标最常用？

A.用户增长率

B.用户留存率

C.用户获取成本（CAC）

D.用户活跃度

二、多选题（每题3分，共5题）

6.在衡量直播电商的用户增长时，以下哪些指标需要重点关注？

A.直播观看人数

B.商品点击率

C.转化率

D.用户留存率

E.广告曝光量

7.对于旅游平台的用户增长，以下哪些指标能反映用户对服务的满意度？

A.用户评分

B.用户评论数量

C.用户复购率

D.用户分享率

E.用户投诉率

8.在衡量在线游戏平台的用户增长时，以下哪些指标需要重点关注？

A.新增用户数

B.用户留存率

C.平均在线时长

D.用户付费率

E.用户活跃度

9.对于本地生活服务平台，以下哪些指标能反映用户对服务的依赖程度？

A.用户下单频率

B.用户留存率

C.用户分享率

D.用户推荐率

E.用户投诉率

10.在衡量跨境电商平台的用户增长时，以下哪些指标需要重点关注？

A.用户增长率

B.用户留存率

C.用户获取成本（CAC）

D.用户复购率

E.用户分享率

三、判断题（每题2分，共5题）

11.用户留存率越高，说明平台的用户粘性越强。（对/错）

12.用户获取成本（CAC）越低，说明平台的用户增长效率越高。（对/错）

13.在衡量短视频平台的用户增长时，总播放量是比平均观看时长更重要的指标。（对/错）

14.对于在线教育平台，用户留存率比用户增长率更重要。（对/错）

15.在衡量外卖平台的用户增长时，用户留存率比用户获取成本（CAC）更重要。（对/错）

四、简答题（每题5分，共5题）

16.简述DAU和MAU的区别及其在用户增长分析中的应用场景。

17.解释用户生命周期价值（LTV）的概念及其在用户增长策略中的作用。

18.描述用户获取成本（CAC）的概念及其与用户生命周期价值（LTV）的关系。

19.分析用户留存率对平台长期发展的重要性。

20.解释用户分享率在社交平台和电商平台的区别及其对用户增长的影响。

五、计算题（每题10分，共2题）

21.假设某电商平台在2023年1月1日有100万注册用户，1月31日注册用户数增长到150万。计算该平台在1月份的用户增长率。

22.假设某短视频平台在2023年1月1日有50万日活跃用户，1月31日的日活跃用户数增长到75万。同时，该平台在1月份新增用户10万。计算该平台在1月份的日活跃用户增长率。

答案与解析

一、单选题

1.C.内容分享率

解析：内容分享率最能反映用户对内容的互动程度，因为分享行为表明用户认为内容有价值，愿意传播给其他用户。

2.B.新用户注册后未进行任何操作就离开

解析：这种情况会导致次日留存率为0，因为用户没有进行任何操作就离开，说明平台吸引力不足或注册流程存在问题。

3.B.平均观看时长

解析：平均观看时长能反映用户对短视频内容的粘性，时长越长说明用户越投入。

4.B.完成课程的用户数

解析：完成课程的用户数最能反映用户对课程内容的实际需求，因为用户愿意投入时间完成课程说明内容有吸引力。

5.A.用户增长率

解析：用户增长率是衡量用户增长速度最常用的指标，能直观反映平台在单位时间内的用户增长情况。

二、多选题

6.A.直播观看人数，B.商品点击率，C.转化率，D.用户留存率

解析：直播电商需要关注观看人数、商品点击率和转化率，以评估直播效果；同时用户留存率能反映用户对平台的长期依赖程度。

7.A.用户评分，B.用户评论数量，C.用户复购率，D.用户分享率

解析：用户评分、评论数量、复购率和分享率都能反映用户对服务的满意度，高满意度会促进用户推荐和复购。

8.A.新增用户数，B.用户留存率，C.平均在线时长，D.