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新能源发电在线作业指导书

一、总则

1.1目的

为规范新能源发电（涵盖风力、光伏等）在线作业的流程与行为，保障作业人员人身安全与设备稳定运行，提高作业效率与质量，特制定本指导书。

1.2适用范围

本指导书适用于所有涉及新能源发电场站远程监控、数据采集与分析、远程操作、故障诊断及日常维护等在线作业活动。作业人员包括但不限于场站运维人员、远程监控中心值班员、技术支持工程师等相关岗位人员。

1.3基本原则

在线作业应严格遵循“安全第一、预防为主、规范操作、数据准确、及时响应”的原则。所有操作必须以保障人身安全和设备安全为前提，严禁违章操作。

二、作业前准备与要求

2.1人员资质与状态确认

作业人员必须经过相关专业培训，熟悉新能源发电系统原理、在线监控平台功能及本指导书要求，具备独立作业能力。作业前应确保精神状态良好，无妨碍安全作业的生理或心理因素。

2.2系统平台检查

2.2.1登录远程监控系统前，应检查网络连接是否稳定，终端设备（计算机、通讯设备等）运行是否正常，安全防护软件是否开启。

2.2.2确认监控平台服务器及相关应用程序运行正常，数据刷新及时，画面显示完整。

2.2.3检查用于远程操作的指令通道是否畅通，权限配置是否符合当前作业需求。

2.4作业方案与风险评估

对于计划性在线作业，应提前制定作业方案，明确作业内容、步骤、时间窗口、责任人及预期目标。同时，对作业过程中可能存在的风险（如数据传输中断、误操作、系统响应延迟等）进行评估，并制定相应的预防措施与应急预案。

三、作业流程与操作规范

3.1登录与身份验证

3.1.1作业人员应使用本人专用账号登录在线监控系统，严禁使用他人账号或共享账号。

3.1.2严格遵守系统登录密码管理规定，定期更换密码，确保密码复杂度。登录过程中如遇异常提示，应立即停止并向系统管理员报告。

3.2数据监控与分析

3.2.1实时监控新能源场站关键运行参数，如发电量、功率、风速、光照强度、设备温度、电压、电流等。

3.2.2对监控数据进行趋势分析与对比，及时发现异常波动或超出正常范围的参数。对于可疑数据，应结合多源信息进行交叉验证，判断数据有效性。

3.2.3重点关注设备告警信息，区分告警级别，按照优先级及时处理。对于紧急告警，应立即启动相应应急流程。

3.3远程操作

3.3.1远程操作必须在授权范围内进行，严格执行“双人监护”制度（特殊情况除外，但需有明确记录）。操作前，应再次确认操作对象、操作指令及预期后果。

3.3.2操作过程中，应密切监控设备状态变化及系统反馈信息，确保操作指令准确执行。如发现异常情况，应立即中止操作，并采取必要的应急措施。

3.3.3操作完成后，需对操作结果进行确认，确保设备运行状态符合预期。

3.4故障诊断与处理

3.4.1根据监控数据、告警信息及历史记录，对设备可能发生的故障进行初步诊断。

3.4.2对于可通过在线方式进行复位、参数调整等手段排除的轻微故障，应按照既定流程执行操作。

3.4.3对于无法在线解决的故障，应及时将故障现象、诊断结果及初步处理建议反馈至相关负责人，并协助制定现场检修方案。

3.5作业过程记录

在线作业过程中，应及时、准确、完整地记录关键操作步骤、时间、数据变化、出现的问题及处理结果。记录应清晰可追溯，便于后续分析与查阅。

四、安全注意事项

4.1网络安全

4.1.1严禁在非授权设备上登录监控系统，严禁使用公共网络进行敏感操作。

4.1.2妥善保管个人账号信息，不得泄露给无关人员。

4.2数据安全

4.2.1严禁擅自修改、删除或泄露在线监控系统中的重要数据。

4.3防误操作

4.3.1严格执行操作前确认、操作中监控、操作后复查的流程。

4.3.2对于关键操作或复杂操作，应提前进行模拟演练或方案评审。

4.3.3系统应具备必要的防误操作机制，如操作权限分级、关键操作二次确认等。

4.4应急处置

4.4.1作业过程中如发生系统崩溃、数据丢失、网络中断等突发事件，应立即停止作业，保护现场信息，并按照应急预案上报和处置。

4.4.2如遇涉及人身安全或重大设备安全的紧急情况，应优先保障人身安全，并立即启动最高级别应急响应。

五、作业记录与报告

5.1日常作业记录

每日在线作业结束后，应整理当日作业记录，包括监控情况、操作内容、发现的问题及处理情况等，并按规定格式填写日报表。

5.2专项作业报告

对于计划性检修、故障处理等专项在线作业，应在作业完成后提交专项报告，详细说明作业目的、过程、结果、遇到的问题及改进建议。

5.3记录存档

所有在线作业记录与报告应定期整理、归档，保存期限应符合相关规定。

六、系统平台日常维护与管理

6.1客户端维护

作业人员应定期对个人使用的客户端设备进行