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生成式AI在社会传播中的价值引导机制

引言

近年来，生成式AI技术的快速发展正在重塑社会传播的底层逻辑。从智能聊天机器人到自动生成新闻、文案、视频，这类技术以其强大的内容生产能力和交互性，逐渐成为信息传播的重要参与者。然而，技术的“双刃剑”特性在此过程中愈发凸显：一方面，生成式AI降低了内容创作门槛，推动了信息的普惠化传播；另一方面，其生成内容的质量参差、价值偏向的不确定性，以及可能引发的信息茧房、虚假信息扩散等问题，对社会共识的构建和主流价值的传播提出了新挑战。在此背景下，构建科学有效的价值引导机制，引导生成式AI在社会传播中传递正向价值，成为维护数字生态健康、促进社会文明进步的关键命题。

一、生成式AI在社会传播中的特性与挑战

生成式AI之所以能深度参与社会传播，与其技术特性密切相关。理解这些特性及其带来的传播效应，是构建价值引导机制的前提。

（一）生成式AI的传播特性分析

生成式AI的核心优势在于“生成”与“交互”的双重能力。其一，内容生产的高效性与多样性。基于大规模预训练模型，生成式AI可在短时间内完成文本、图像、视频等多模态内容的创作，其产能远超人类创作者。例如，某智能写作工具每分钟可生成数万字的新闻稿，覆盖财经、娱乐、社会等多个领域；其二，交互的个性化与场景适配性。通过分析用户历史行为、兴趣偏好甚至情绪状态，生成式AI能动态调整内容风格与输出形式，实现“千人千面”的传播效果。如智能客服可根据用户提问的语气，自动切换亲切或专业的应答模式；其三，传播的裂变式与渗透力。生成式AI产出的内容往往更符合平台算法的传播逻辑（如关键词匹配、情感倾向），容易在社交网络中被快速转发、复制，形成“病毒式传播”效应。

（二）社会传播中的价值风险显现

然而，上述特性也为社会传播带来了复杂的价值挑战。首先是内容质量的“量多质低”困境。高效生产的背后，是内容深度与原创性的削弱。部分生成式AI为追求“符合用户需求”，倾向于生成碎片化、情绪化的内容，甚至通过拼凑网络热点信息制造“伪原创”，导致优质内容被稀释，深度思考空间被压缩。其次是价值偏向的“算法隐性操控”。生成式AI的价值倾向本质上由训练数据和算法规则决定，若训练数据中存在偏见（如性别刻板印象、地域歧视），或算法过度追逐流量（如优先推荐争议性内容），其生成内容可能不自觉地传递错误价值观。例如，有研究发现，某些AI生成的职场类文案中，隐含“女性更适合辅助性岗位”的偏见表述。最后是用户认知的“主体性弱化”。当用户长期依赖生成式AI获取信息时，可能逐渐丧失信息判别能力，形成“AI即权威”的认知偏差。例如，部分用户会直接引用AI生成的未经验证的“知识”作为观点依据，甚至将AI的主观推测当作客观事实传播。

二、生成式AI价值引导机制的核心要素

面对上述挑战，构建价值引导机制需从技术逻辑、内容生产、用户行为、社会治理等多维度协同发力，形成“技术约束—内容校准—用户引导—制度保障”的闭环体系。

（一）技术层：构建伦理优先的算法底层逻辑

技术是生成式AI的“引擎”，其设计逻辑直接影响内容的价值导向。首先，需在模型训练阶段注入伦理规则。通过筛选包含正向价值的训练数据（如体现公平、诚信、友善等价值观的文本、案例），并设置“价值权重”参数，使模型在生成内容时优先匹配符合社会公序良俗的表述。例如，在训练新闻生成模型时，可增加关于社会正能量事件的语料占比，减少暴力、对立类内容的输入。其次，需开发多模态内容审核技术。针对文本、图像、视频等不同形式的生成内容，利用自然语言处理、计算机视觉等技术，建立敏感词库、价值观标签库和风险评估模型，实时识别并拦截涉及虚假信息、歧视性表述、极端情绪的内容。此外，算法透明度的提升也至关重要。通过“可解释性AI”技术，向用户说明内容生成的逻辑（如依据哪些数据、规则生成），减少“算法黑箱”引发的信任危机。

（二）内容层：建立正向价值的生产模板与多元平衡

内容是价值传播的载体，引导生成式AI产出“有价值的内容”需从生产端进行规范。一方面，构建正向价值的“内容模板”。例如，针对新闻传播领域，可制定“真实性优先、客观性为基、建设性为要”的生成准则，要求AI在生成新闻时必须标注信息来源，避免断章取义；针对教育类内容，需强调知识准确性与价值观引导的统一，如在生成历史故事时，需突出爱国、奋斗等主题。另一方面，注重多元文化的平衡表达。生成式AI易受主流文化数据的影响，可能忽视小众群体的声音（如少数民族文化、特殊职业群体）。因此，在内容生成过程中，需通过人工干预或算法调整，增加多元文化元素的占比，确保内容既能反映主流价值，又能包容差异性，促进社会共识的扩大。

（三）用户层：培养理性认知与互动反馈能力

用户是传播的终端，也是价值引导的关键参与者。首先，需通过“引导式交互”提升用户的判别能力。例如，在AI生成内