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质量管理体系QMS基础考试真题判断题汇总含答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系的基本目标是持续改进组织的质量绩效，以下哪个不是质量管理体系的基本目标？()

A.客户满意度

B.产品质量提升

C.环境保护

D.安全生产

2.ISO9001:2015标准中，对质量管理体系提出了哪些要求？()

A.过程方法

B.管理职责

C.资源管理

D.以上都是

3.以下哪个不是质量管理体系文件的内容？()

A.管理手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.产品说明书

4.在质量管理体系中，以下哪个不是质量管理体系审核的类型？()

A.内部审核

B.外部审核

C.第二方审核

D.第三方审核

5.质量管理体系的核心要求包括哪些方面？()

A.质量目标

B.质量策划

C.质量控制

D.以上都是

6.以下哪个不是质量管理体系中质量职责的体现？()

A.最高管理者的承诺和领导作用

B.管理代表的职责

C.全体员工的参与

D.产品质量

7.在质量管理体系中，以下哪个不是质量管理体系文件的作用？()

A.指导质量活动

B.提供证据支持

C.增强顾客信心

D.控制生产成本

8.质量管理体系中，以下哪个不是质量管理体系过程的输入？()

A.客户要求

B.顾客反馈

C.内部审核结果

D.员工培训记录

9.质量管理体系中，以下哪个不是质量管理体系持续改进的要素？()

A.管理评审

B.持续监控

C.纠正措施

D.纠正预防措施

10.以下哪个不是质量管理体系审核的目的是？()

A.确定质量管理体系的有效性

B.提高组织的质量绩效

C.发现不合格项

D.获取认证

二、多选题(共5题)

11.质量管理体系QMS的实施过程中，以下哪些是内部审核的目的是？()

A.评估质量管理体系的有效性

B.确保质量管理体系符合法律法规要求

C.提供证据支持质量管理体系的有效性

D.识别改进的机会

E.确定认证资格

12.在ISO9001:2015标准中，以下哪些是质量管理体系的基本要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品的实现

D.测量、分析和改进

E.风险管理

13.以下哪些是质量管理体系文件应包含的内容？()

A.质量手册

B.程序文件

C.工作指导书

D.记录和表格

E.内部审核报告

14.以下哪些是质量管理体系中持续改进的途径？()

A.数据分析

B.客户反馈

C.内部沟通

D.改进措施的实施

E.外部审计

15.以下哪些是质量管理体系中管理评审的输入？()

A.质量手册

B.程序文件

C.内部审核报告

D.客户反馈

E.市场趋势分析

三、填空题(共5题)

16.质量管理体系QMS的核心是______。

17.ISO9001:2015标准中，______是质量管理体系的基础。

18.质量管理体系中，______是最高管理者对质量管理体系承担的领导职责。

19.在质量管理体系中，______是确保产品和服务满足顾客要求的关键。

20.质量管理体系中，______是组织持续改进的持续动力。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须有一个书面化的质量手册。()

A.正确B.错误

22.质量管理体系中，所有员工都应该接受与其工作相关的质量意识培训。()

A.正确B.错误

23.内部审核的目的是为了获取认证资格。()

A.正确B.错误

24.质量管理体系中，纠正措施是为了防止不合格发生。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系中，持续改进是一个一次性的事件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述ISO9001:2015标准中八项质量管理原则的主要内容。

27.在质量管理体系中，什么是过程方法，它为什么重要？

28.质量管理体系中，内部审核和外部审核有什么区别？

29.在质量管理体系中，如何进行持续改进？

30.质量管理体系中，如何确保顾客满意度得到满足？

质量管理体系QMS基础考试真题判断题汇总含答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】环境保护虽然是组织的重要责任，但不属于质量管理体系的基本目标。

2.【答案】