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公关礼仪自考试卷及答案.doc

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    公关礼仪自考试卷及答案

    一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）

    1.公关礼仪的根本目的是（）

    A.塑造组织形象B.个人形象提升C.增进人际沟通D.促进业务合作

    2.一般情况下，与对方目光接触的时间应占全部相处时间的（）

    A.10%-20%B.20%-30%C.30%-60%D.60%-80%

    3.介绍两人相识的顺序一般是（）

    A.先把上级介绍给下级B.先把晚辈介绍给长辈

    C.先把女士介绍给男士D.先把主人介绍给客人

    4.参加正式宴会时，应在（）到达。

    A.提前

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