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中国国铁招聘真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.中国第一条自主设计和建造的铁路是（）

A.京张铁路B.京沪铁路C.京广铁路D.陇海铁路

2.以下哪种列车速度最快（）

A.普速列车B.动车C.高铁D.城际列车

3.国铁客运服务的宗旨是（）

A.人民铁路为人民B.安全第一，服务至上

C.高效便捷，服务大众D.优质服务，安全出行

4.铁路信号中，红色表示（）

A.停车B.注意C.减速D.正常运行

5.中国国家铁路集团有限公司成立于（）

A.2018年B.2019年C.2020年D.2021年

6.下列不属于铁路运输特点的是（）

A.运量大B.速度快C.受天气影响大D.成本较低

7.铁路线路的基本组成不包括（）

A.轨道B.路基C.桥梁D.飞机

8.高铁列车的座位号中，靠窗座位一般是（）

A.A、FB.B、DC.C、ED.A、C

9.国铁的车票预售期通常是（）天。

A.10B.15C.20D.30

10.铁路运输的主要能源是（）

A.煤炭B.石油C.电力D.天然气

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.铁路运输的优势有（）

A.运量大B.速度快C.能耗低D.受天气影响小

2.以下属于国铁客运服务内容的有（）

A.售票B.候车服务C.列车服务D.行李托运

3.铁路信号包括（）

A.视觉信号B.听觉信号C.触觉信号D.嗅觉信号

4.中国铁路干线主要有（）

A.京沪线B.京广线C.陇海-兰新线D.沪昆线

5.高铁列车上的服务设施有（）

A.充电插座B.卫生间C.餐车D.无线网络

6.铁路运输安全的影响因素有（）

A.人员B.设备C.环境D.管理

7.国铁的货运品类包括（）

A.煤炭B.矿石C.粮食D.集装箱

8.铁路车站按技术作业分为（）

A.编组站B.区段站C.中间站D.客运站

9.铁路运输的发展趋势有（）

A.高速化B.重载化C.智能化D.绿色化

10.铁路职工应具备的职业素养有（）

A.责任心B.团队合作精神C.安全意识D.服务意识

三、判断题（每题2分，共20分）

1.中国国铁的所有列车都使用电力驱动。（）

2.铁路信号中的黄色表示正常运行。（）

3.高铁列车的速度一定比动车快。（）

4.国铁的车票可以在开车前随时退票。（）

5.铁路运输对环境的污染比公路运输小。（）

6.铁路车站的主要功能是办理旅客乘降和货物装卸。（）

7.铁路运输的安全性比其他运输方式高。（）

8.高铁列车上不可以吸烟。（）

9.铁路运输的成本主要包括建设成本和运营成本。（）

10.国铁的货运业务只针对企业，不接受个人托运。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述国铁客运服务的主要内容。

2.铁路运输安全的重要性体现在哪些方面？

3.高铁列车与普速列车相比有哪些优势？

4.国铁车票退票的规定是怎样的？

五、讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论铁路运输在现代物流中的作用。

2.谈谈你对国铁智能化发展的看法。

3.如何提高国铁客运服务质量？

4.分析铁路运输对区域经济发展的影响。

答案

一、单项选择题

1.A

2.C

3.A

4.A

5.B

6.C

7.D

8.A

9.B

10.C

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.AB

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.×

四、简答题

1.国铁客运服务主要包括售票、候车服务、列车服务、行李托运等，为旅客提供便捷购票、舒适候车、安全乘车及行李运输保障。

2.铁路运输安全关乎旅客生命财产安全、运输秩序正常、社会稳定和国家形象，能避免重大损失。

3.高铁速度快、准点率高、乘坐更舒适，服务设施更完善，能大大缩短出行时间。

4.开车前8天（含）以上退票不收取退票费；开车前48小时以上、8天以内退票，收取5%退票