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《长护险2025年服务机构：申请规范细化与质量监控体系》.docx

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    《长护险2025年服务机构：申请规范细化与质量监控体系》参考模板

    一、项目概述

    1.1.项目背景

    1.2.项目目标

    1.3.项目内容

    1.4.项目实施

    二、申请规范细化

    2.1.申请条件明确化

    2.1.1资质要求

    2.1.2规模要求

    2.1.3人员配置要求

    2.2.申请流程标准化

    2.2.1简化流程

    2.2.2明确时间节点

    2.2.3规范材料提交

    2.3.服务质量承诺

    2.3.1服务质量承诺

    2.3.2服务效果承诺

    2.3.3服务费用承诺

    三、质量监控体系构建

    3.1.质量监控体系框架

    3.1.1监控目标

    3.1.2监控内容

    3.1.3监控方法

    3.1.4监控结果处理

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