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社工面试管理题库及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.社会工作者在服务过程中,与服务对象建立的关系应该是(B)。
A.朋友关系
B.专业关系
C.亲属关系
D.合作关系
答案:B
2.社会工作服务机构的管理者,在制定服务计划时,应该优先考虑的是(A)。
A.服务对象的需求
B.管理者的个人意愿
C.服务机构的利益
D.政府的政策要求
答案:A
3.在社会工作服务机构中,以下哪项不是社会工作者需要履行的职责?(C)。
A.提供心理支持
B.组织社区活动
C.制定机构政策
D.进行个案管理
答案:C
4.社会工作者在服务过程中,应该遵循的原则不包括(D)。
A.尊重
B.自我决定
C.公平
D.强制
答案:D
5.社会工作者在处理服务对象的问题时,应该采取的方法不包括(B)。
A.个案工作
B.强制手段
C.小组工作
D.社区工作
答案:B
6.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务质量不包括(C)。
A.服务效果
B.服务效率
C.服务成本
D.服务满意度
答案:C
7.社会工作者在服务过程中,应该遵守的职业道德不包括(A)。
A.个人利益最大化
B.保护服务对象的隐私
C.促进社会公正
D.遵守专业规范
答案:A
8.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务创新不包括(D)。
A.服务模式创新
B.服务内容创新
C.服务方法创新
D.服务成本创新
答案:D
9.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务评估不包括(B)。
A.服务效果评估
B.服务对象评估
C.服务过程评估
D.服务影响评估
答案:B
10.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务改进不包括(C)。
A.服务内容改进
B.服务方法改进
C.服务对象改进
D.服务流程改进
答案:C
二、多项选择题(总共10题,每题2分)
1.社会工作者在服务过程中,应该遵循的原则包括(ABCD)。
A.尊重
B.自我决定
C.公平
D.保密
答案:ABCD
2.社会工作者在服务过程中,应该采取的方法包括(ABCD)。
A.个案工作
B.小组工作
C.社区工作
D.组织工作
答案:ABCD
3.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务质量包括(ABCD)。
A.服务效果
B.服务效率
C.服务满意度
D.服务创新
答案:ABCD
4.社会工作者在服务过程中,应该遵守的职业道德包括(ABCD)。
A.保护服务对象的隐私
B.促进社会公正
C.遵守专业规范
D.尊重服务对象的自决
答案:ABCD
5.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务评估包括(ABCD)。
A.服务效果评估
B.服务过程评估
C.服务影响评估
D.服务成本评估
答案:ABCD
6.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务改进包括(ABCD)。
A.服务内容改进
B.服务方法改进
C.服务流程改进
D.服务创新改进
答案:ABCD
7.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务对象包括(ABCD)。
A.儿童青少年
B.老年人
C.残疾人
D.精神障碍患者
答案:ABCD
8.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务机构包括(ABCD)。
A.非营利组织
B.政府机构
C.企业
D.社区组织
答案:ABCD
9.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务环境包括(ABCD)。
A.社会环境
B.自然环境
C.经济环境
D.文化环境
答案:ABCD
10.社会工作者在服务过程中,应该注重的服务资源包括(ABCD)。
A.人力资源
B.物力资源
C.财务资源
D.信息资源
答案:ABCD
三、判断题(总共10题,每题2分)
1.社会工作者在服务过程中,应该与服务对象建立朋友关系。(×)
答案:×
2.社会工作者在服务过程中,应该优先考虑服务机构的利益。(×)
答案:×
3.社会工作者在服务过程中,应该采取强制手段解决问题。(×)
答案:×
4.社会工作者在服务过程中,应该注重服务成本。(×)
答案:×
5.社会工作者在服务过程中,应该注重服务对象的隐私。(√)
答案:√
6.社会工作者在服务过程中,应该注重服务效果。(√)
答案:√
7.社会工作者在服务过程中,应该注重服务创新。(√)
答案:√
8.社会工作者在服务过程中,应该注重服务评估。(√)
答案:√
9.社会工作者在服务过程中,应该注重服务改进。(√)
答案:√
10.社会工作者在服务过程中,应该注重服务资源。(√)
答案:√
四、简答题(总共4题,每题5分)
1.简述社会工作者在服务过程中应该遵循的原则。
答案:社会工作者在服务过程中应该遵循尊
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