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2025年工业机器人部件维保合同协议

甲方（委托方/用户方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（服务方/维保方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于甲方拥有并使用工业机器人设备，为保障该等设备的稳定运行和持续生产，甲方有意委托乙方提供维保服务；乙方具备提供工业机器人维保服务的资质和能力，愿意接受甲方的委托。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条维保对象与范围

1.1维保对象为甲方位于[地点]的工业机器人，具体包括以下设备：

(1)机器人型号：[型号名称]，序列号：[序列号]，安装于[具体位置]；

(2)机器人型号：[型号名称]，序列号：[序列号]，安装于[具体位置]；

(3)其他部件：[列出其他需要维保的部件，如：视觉系统、特定传感器等]。

1.2维保范围包括但不限于上述维保对象所涉及的机器人控制器、伺服电机、减速器、驱动器、电缆、运动机构等制造商原装部件的预防性维护、故障诊断与修复服务。

1.3以下部件和情况不属于本合同维保范围：

(1)因甲方操作不当、管理不善或不可抗力造成的设备损坏；

(2)非合同约定的第三方加装或改造的部件；

(3)乙方到货时即存在缺陷的非原厂备品备件；

(4)日常磨损件（如特定易耗润滑密封件，具体由双方另行约定）。

第二条维保期限

2.1本合同维保期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计一年。

2.2维保期限届满前[时间，如：三个月]，如甲方需要继续维保服务，应提前书面通知乙方，双方协商续签合同事宜。

第三条维保内容与标准

3.1预防性维护：

(1)乙方根据设备制造商的建议和实际运行情况，为维保对象提供定期预防性维护，包括但不限于设备清洁、关键部位润滑、紧固检查、参数自检与调整、性能测试等。具体维护计划如下：[列出主要维护项目及建议频率，如：每月进行一次例行巡检和清洁，每季度进行一次电气性能测试]。

(2)定期维护的具体时间安排由乙方提前[时间，如：五]个工作日通知甲方，甲方应予以配合。

3.2故障性维护：

(1)乙方在收到甲方故障通知后，根据故障等级进行响应：

-严重故障：在接到通知后[时间，如：2]小时内响应，并尽快到达现场处理；

-一般故障：在接到通知后[时间，如：4]小时内响应；

-轻微故障：在接到通知后[时间，如：8]小时内响应。

(2)乙方负责故障诊断、维修，直至设备恢复正常运行。

(3)故障维修产生的合理工时费用在合同约定的免费维修次数/工时范围内免费，超出部分按双方另行约定的标准收费。

3.3维保标准：

(1)乙方提供维保服务的技术人员应具备相应的专业技能和资质。

(2)维保过程中使用的备品备件应为原厂或经甲方书面同意的同等性能及以上质量的部件。

(3)乙方应保留维保服务的记录，包括但不限于维保时间、内容、人员、使用的备件等，供双方查阅。

第四条维保费用与支付

4.1本合同采用[选择：固定年费/按次收费/混合模式]模式收费。

(1)若为固定年费模式，甲方应向乙方支付年度维保服务费共计人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。该费用包含[说明费用包含的具体内容，如：一定次数的预防性维护、基础故障维修工时、约定的备件费用等]。

(2)若为按次收费模式，预防性维护每次收费人民币[金额]元，故障维修按实际发生的有效工时收费，每小时人民币[金额]元，更换备件按市场价或清单价收费。

(3)若为混合模式，具体组合及费用标准按[详细说明]执行。

4.2费用支付：

(1)支付方式：甲方通过银行转账方式将维保费用支付至乙方以下账户：

开户名称：[乙方账户名]

开户银行：[乙方开户行]

银行账号：[乙方银行账号]

(2)支付时间：[说明支付时间节点，如：合同签订后[时间]内支付首期费用，固定年费模式则在每年[时间]前支付下一年度费用]。

第五条服务方式与地点

5.1乙方提供现场维保服务。服务地点为甲方工业机器人安装运行的现场：[详细地址]。

5.2乙方也可根据情况提供远程技术支持服务，但远程服务不能替代必要的现场服务。

第六条双方权利与义务

6.1甲方的权利与义务：

(1)按时向乙方提供