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2025年电话销售员招聘面试参考试题及答案
一、自我认知与职业动机
1.电话销售工作需要面对各种拒绝和压力，有时甚至可能受到客户的误解或质疑。你为什么选择这个职业？是什么支撑你能够坚持？
选择电话销售职业并决心坚持下去，主要基于我对自身特质的认知和对该职业价值的理解。我天生对与人沟通充满热情，并具备较强的抗压能力和情绪调节能力。我享受在电话中与不同客户交流的过程，并将成功说服客户、帮助其解决问题视为一种成就。电话销售工作提供了一个持续学习和快速成长的平台。每一次与客户的互动都是一次锻炼，无论是应对异议还是挖掘需求，都能不断提升我的沟通技巧和销售能力。这种能力的提升会带来正向反馈，增强我的自信心
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