招聘预备列车长、列车值班员资格考试题库(含答案).docxVIP

招聘预备列车长、列车值班员资格考试题库(含答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.列车在运行中，遇到乘客突发疾病，列车长应如何处理？()

A.立即停车，联系前方车站寻求帮助

B.停车处理，但必须尽快恢复正常运行

C.留意观察，待前方车站到达后处理

D.通知司机减速，由司机处理

2.列车在运行中，发现设备故障，列车值班员应采取哪些措施？()

A.立即报告列车长，停车检查

B.忽略故障，继续运行

C.停车处理，但必须尽快恢复正常运行

D.通知司机减速，由司机处理

3.列车在运行中，乘客投诉服务质量，列车长应如何处理？()

A.忽略投诉，继续运行

B.耐心听取，记录情况，及时处理

C.立即停车，调查原因

D.拒绝处理，建议乘客下车

4.列车在运行中，发现有人攀爬列车，列车长应如何处理？()

A.立即停车，报告警方

B.忽略该行为，继续运行

C.尝试劝说，避免停车

D.通知司机减速，由司机处理

5.列车在运行中，乘客发生争吵，列车长应如何处理？()

A.立即停车，处理争吵

B.忽略争吵，继续运行

C.尝试劝说，避免停车

D.通知司机减速，由司机处理

6.列车在运行中，发现乘客携带危险品，列车长应如何处理？()

A.立即停车，报告警方

B.忽略危险品，继续运行

C.尝试劝说乘客处理，避免停车

D.通知司机减速，由司机处理

7.列车在运行中，乘客突发心脏病，列车长应如何处理？()

A.立即停车，联系前方车站寻求帮助

B.停车处理，但必须尽快恢复正常运行

C.留意观察，待前方车站到达后处理

D.通知司机减速，由司机处理

8.列车在运行中，发现乘客丢失物品，列车长应如何处理？()

A.立即停车，寻找物品

B.忽略丢失，继续运行

C.收集信息，联系失主

D.通知司机减速，由司机处理

9.列车在运行中，发现乘客自杀倾向，列车长应如何处理？()

A.立即停车，报告警方

B.忽略自杀倾向，继续运行

C.尝试劝说，避免停车

D.通知司机减速，由司机处理

10.列车在运行中，发现乘客携带违禁品，列车长应如何处理？()

A.立即停车，报告警方

B.忽略违禁品，继续运行

C.尝试劝说，避免停车

D.通知司机减速，由司机处理

二、多选题(共5题)

11.列车在紧急制动时，以下哪些措施是正确的？()

A.确保乘客安全，防止乘客受伤

B.尽快通知司机处理故障

C.关闭列车广播系统，避免恐慌

D.立即停车，确保列车完全停止

12.列车在运行中，以下哪些情况需要立即报告列车长？()

A.列车出现故障，可能影响运行安全

B.乘客发生意外伤害，需要紧急救治

C.列车运行速度异常，低于或高于规定速度

D.乘客投诉服务质量，影响列车秩序

13.列车在运行中，以下哪些行为是违反列车安全规定的？()

A.乘客在车厢内吸烟

B.乘客在列车行进中擅自打开车门

C.乘客携带易燃易爆物品进站

D.乘客在车厢内大声喧哗

14.列车在运行中，以下哪些措施有助于提高乘客的安全意识？()

A.定期进行安全知识培训

B.列车内张贴安全警示标语

C.通过广播系统播放安全提示

D.严格执行列车安全检查

15.列车在运行中，以下哪些情况可能导致列车延误？()

A.列车设备故障

B.轨道施工

C.信号设备故障

D.乘客大量滞留

三、填空题(共5题)

16.在列车上，紧急停车按钮通常位于______。

17.列车在运行中，如遇乘客突发疾病，应立即使用______进行急救。

18.列车在运行中，如发现乘客携带危险品，应立即______。

19.列车在运行中，如发现乘客遗失物品，应______。

20.列车在运行中，如发现乘客发生争执，应______。

四、判断题(共5题)

21.列车在运行中，发现乘客携带易燃易爆物品，可以不立即采取任何措施。()

A.正确B.错误

22.列车在紧急制动时，乘客必须保持冷静，不得随意走动。()

A.正确B.错误

23.列车长在列车运行中，可以不参加列车上的安全巡查。()

A.正确B.错误

24.列车在运行中，乘客可以在车厢内吸烟。()

A.正确B.错误

25.列车在运行中，遇到紧急情况，司机有权自主决定停车或继续运行。()

A.正确