百货应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制目的

为提高百货商场应对突发事件的能力，确保商场安全、有序、高效地应对各类突发事件，保障商场员工、顾客的生命财产安全，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于百货商场发生的各类突发事件，包括但不限于火灾、地震、恐怖袭击、突发公共卫生事件等。

三、组织机构及职责

1.成立百货商场突发事件应急指挥部，负责统一指挥、协调、调度商场突发事件应对工作。

2.应急指挥部下设以下工作组：

（1）现场指挥组：负责现场指挥、协调、调度应急救援力量。

（2）医疗救护组：负责伤员救治、现场救护。

（3）物资保障组：负责应急救援物资的采购、调配、发放。

（4）信息宣传组：负责突发事件信息的收集、整理、发布。

（5）后勤保障组：负责应急救援的后勤保障工作。

四、应急响应

1.火灾事件

（1）发现火灾时，立即报告现场指挥组。

（2）现场指挥组迅速启动应急预案，组织人员进行灭火、疏散。

（3）医疗救护组对受伤人员进行救治。

（4）信息宣传组及时发布火灾信息，引导顾客疏散。

2.地震事件

（1）发现地震时，立即报告现场指挥组。

（2）现场指挥组迅速启动应急预案，组织人员进行疏散。

（3）医疗救护组对受伤人员进行救治。

（4）信息宣传组及时发布地震信息，引导顾客疏散。

3.恐怖袭击事件

（1）发现恐怖袭击时，立即报告现场指挥组。

（2）现场指挥组迅速启动应急预案，组织人员进行疏散。

（3）医疗救护组对受伤人员进行救治。

（4）信息宣传组及时发布恐怖袭击信息，引导顾客疏散。

4.突发公共卫生事件

（1）发现突发公共卫生事件时，立即报告现场指挥组。

（2）现场指挥组迅速启动应急预案，组织人员进行隔离、救治。

（3）医疗救护组对受伤人员进行救治。

（4）信息宣传组及时发布公共卫生事件信息，引导顾客注意防护。

五、后期处置

1.突发事件发生后，应急指挥部应及时组织调查、评估，查明原因，采取措施防止类似事件再次发生。

2.对受伤人员、失踪人员、死亡人员进行善后处理。

3.对商场设施、设备进行修复、维护。

4.对商场员工、顾客进行心理疏导、安抚。

六、应急保障

1.保障应急救援物资、设备、设施的正常运行。

2.保障应急救援人员、车辆、通讯设备的正常使用。

3.保障应急救援资金的及时到位。

七、附则

1.本预案由百货商场突发事件应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

第2篇

一、总则

为确保百货公司安全生产，预防和减少各类事故的发生，保障员工和顾客的生命财产安全，维护百货公司正常经营秩序，特制定本预案。

二、组织机构及职责

1.成立百货公司应急指挥部，负责应急工作的组织、协调和指挥。

2.应急指挥部下设以下小组：

（1）现场救援组：负责事故现场救援、伤员救治、疏散群众等工作。

（2）物资保障组：负责应急物资的采购、调配、储存和发放。

（3）信息宣传组：负责事故信息的收集、整理、发布和舆论引导。

（4）后勤保障组：负责应急人员的食宿、交通、医疗等后勤保障工作。

（5）安全检查组：负责事故原因调查、安全评估和整改措施落实。

三、事故预防与预警

1.定期开展安全教育培训，提高员工安全意识和应急处理能力。

2.加强设备设施维护保养，确保其安全运行。

3.定期进行安全隐患排查，及时发现并消除安全隐患。

4.建立健全预警机制，对可能发生的事故进行预警。

四、应急响应

1.事故发生后，立即启动应急预案，启动应急指挥部，组织相关小组开展工作。

2.现场救援组立即赶赴事故现场，开展救援工作，确保伤员得到及时救治。

3.物资保障组迅速调配应急物资，确保救援工作顺利进行。

4.信息宣传组及时收集事故信息，发布事故通报，引导舆论。

5.后勤保障组为应急人员提供必要的后勤保障。

6.安全检查组对事故原因进行调查，提出整改措施，确保类似事故不再发生。

五、事故善后处理

1.对事故原因进行彻底调查，查明事故责任。

2.对事故责任人进行严肃处理，依法依规追究其责任。

3.对事故损失进行评估，制定赔偿方案。

4.对事故现场进行清理，恢复正常经营秩序。

六、附则

1.本预案由百货公司应急指挥部负责解释。

2.本预案自发布之日起实施。

通过以上百货应急预案，我们旨在确保百货公司安全生产，预防和减少各类事故的发生，保障员工和顾客的生命财产安全，维护百货公司正常经营秩序。各部门要认真学习、严格执行本预案，不断提高应急处理能力，确保百货公司安全稳定发展。

第3篇

一、应急预案编制目的

为确保百货公司突发事件（如火灾、自然灾害、安全事故等）发生时，能够迅速、有效地组织应急救援工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，特制定本应急预案。

二、适用范围

本预案适用于百货公司各类突发事件，包括但不限于火灾、自然灾害、安全事故、公