2024年05月信息系统项目管理师第二批次试题下午题答案及解析.pdfVIP

一、[材料型]问答题

试题一（25分）

【说明】

某海关拟建设电子订单人工智能平台，采用光学字特识别技术（OCR），将多语

种报关单、身份证件等文件转为电子文档，以提高报关效率。

项目由小张任项目经理，小张初步分析项目需求后，与发起人共同制定了项目章程

，章程内容包括：项目目的、项目目标（60天内提高报关效率）、项目描述、项目

边界定义、项目退出标准，拟申请的财务资源、关键用户名单，项目审批要求，项

目经理签名、发起人和批准人签名，项目章程获得批准后，小张组建了项目团队。

电子订单人工智能平台的建设主要包括六个工作模块，内容和特点如下：

（1）平台硬件交付：包括人工智能服务器、网络、高拍仪等的采购、搭建、测试

等，需求明确、建设方法成熟、要求训练数据到位前交付。

（2）数据采集和标注：要求数据小组一次性交付50万张报关单及身份证件图片及

标注结果。

（3）OCR模型调试：要求数据小组多次调试并交付模型，精度不断提高，直到实

现关务部门认可的效果和性能。

（4）OCR算法开发：创新程度高，团队没有同类项目开发经验，3天就需要更新

一次，确保开发方向正确。

（5）前端界面开发：需要展示界面风格，操作步骤多次向关务部门进行演示，尝

试用各种选项澄清范围和需求，在最后完成可接受的全部功能。

（6）平台操作测试：平台边研发边上线,完成一个功能模块就需要向相关人员提供

一次操作或维护培训，在最后一次培训结束后才算完成全部工作。

项目验收时，海关技术的负责人、关务部门代表首次受邀参与项目，在验收评审会

中指出了诸多问题，包括平台关键功能不完整、项目计划不合理、算法精度差、识

别速度慢等，表示不认可交付成果。

1、【问题1】（6分）

结合项目案例，请指出本项目章程的内容存在哪些问题?

参考答案：

【问题1】（6分）（答对1条1分，最多6分）

本项目章程的内容存在的问题：

一、项目的目标定义不够清晰，应是可测量的目标;

二、应包含高层次的需求;

三、应包含主要可交付成果;

四、应包含总体里程碑进度计划;

五、应包含项目整体风险；

六、财务资源是批准的，而不是拟申请的；

七、应包括关键干系人名单，而不是关键用户名单；

八、项目经理的权职未明确定义。

解析：

根据提供的项目案例和问题，以上列出的八点是本项目章程内容可能存在的问题。

结合实际情况，项目章程作为项目的指导文件，需要明确、具体地描述项目的目标

、需求、可交付成果、进度计划、风险、财务资源、关键干系人以及项目经理的权

职等，以确保项目的顺利进行和有效管理。

2、【问题2】（6分）

结合项目案例，请帮助小张为六个工作模块选择最适合的开发方法。

A.预测型方法B.迭代型方法C.增量型方法D.敏捷型方法

（1）平台硬件交付（）;

（2）数据采集和标注（）;

（3）OCR模型调试（）;

（4）OCR算法开发（）;

（5）前端界面开发（）;

（6）平台操作测试（）。

参考答案：

【问题2】（6分）（每个1分）

（1）A（2）A（3）B（4）D（5）B（6）C

解析：

对于不同的项目工作模块，需要选择适合的开发方法。在本案例中，结合项目特点

和要求，为六个工作模块选择最适合的开发方法。

（1）平台硬件交付：由于需求明确、建设方法成熟，适合采用预测型方法，制定

明确的需求规格和计划，确保硬件按时交付。

（2）数据采集和标注：需要一次性交付大量数据，预测型方法可确保数据的准确

性和完整性。

（3）OCR模型调试：需要多次调试并不断提高精度，适合采用迭代型方法。

（4）OCR算法开发：由于创新程度高且需要频繁更新，敏捷型方法强调灵活性和

快速响应，更适合此类项目的开发。

（5）前端界面开发：需要多次演示和澄清需求，根据反馈逐步调整和优化界面设

计，因此也适合采用迭代型方法。

（6）平台操作测试：边研发边上线，完成一个功能模块就进行培训，适合采用增

量型方法，逐步交付和测试功能模块，确保整体项目的稳定性和质量。

3、【问题3】（7分）

(1)结合项目案例，请指出小张应让相关干系人参与哪些项目工作，以避免验收阶

段出现的问题。

(2)有效执行干系人绩效域可以实现哪些预期目标?

参考答案：

【问题3】（7分）

(1)为了避免在验收阶段出现的问题，小张应让相关千系人参与以下项目工作：

①为项目团队定义需求和范围，并对其进行优先级排序；

②参与并制定规划；