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医患沟通分析题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种沟通方式有助于建立良好医患关系？

A.医生主导谈话，患者少说话

B.患者主导谈话，医生只听不说

C.双方平等交流，互相尊重

D.医生多打断患者说话

2.当患者对治疗方案不理解时，医生应该：

A.强行要求患者接受

B.简单解释后不再理会

C.详细耐心解释，直到患者明白

D.让患者自行查阅资料

3.医患沟通中，非语言沟通不包括：

A.眼神交流

B.面部表情

C.语气语调

D.专业术语

4.医生询问患者病情时，哪种提问方式更好？

A.你哪里不舒服？

B.你是不是肚子疼？

C.你具体是哪个部位疼痛，疼痛程度如何？

D.你感觉身体有问题吗？

5.患者情绪激动时，医生首先应该：

A.严厉批评患者

B.保持冷静，倾听患者诉求

C.直接打断患者说话

D.让患者离开诊室

6.以下关于医患沟通时机的说法，正确的是：

A.只在患者就诊时沟通

B.患者病情稳定时无需沟通

C.治疗过程中的任何阶段都需要沟通

D.只有出现问题时才沟通

7.医生与患者家属沟通时，应该：

A.只和主要家属沟通

B.对所有家属一视同仁

C.按照家属地位区别对待

D.只说患者的好话

8.医患沟通中，医生表达同理心的方式不包括：

A.倾听患者感受

B.用自己类似经历安慰患者

C.对患者的痛苦表示冷漠

D.理解患者处境

9.当患者提出不合理要求时，医生应该：

A.直接拒绝

B.先表示理解，再解释不能满足的原因

C.不理会患者要求

D.满足患者所有要求

10.良好的医患沟通能提高患者的：

A.治疗费用

B.治疗依从性

C.对医生的不满

D.病情恶化速度

多项选择题（每题2分，共选择题，多项选择题和判断题答案需要有解析，简答题和讨论题答案要简短不超过150字。所有类型的答案和解析放到文档最后，且题号层级首先用大写一到十，第二级再用小写1到10。医患沟通分析题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种沟通方式有助于建立良好医患关系？

A.医生主导谈话，患者少说话

B.患者主导谈话，医生只听不说

C.双方平等交流，互相尊重

D.医生多打断患者说话

答案：C

解析：平等交流、互相尊重能让患者感受到被重视，增强信任，利于建立良好医患关系。A选项医生主导不利于患者表达；B选项只听不说无法有效沟通病情；D选项打断患者说话不礼貌。

2.当患者对治疗方案不理解时，医生应该：

A.强行要求患者接受

B.简单解释后不再理会

C.详细耐心解释，直到患者明白

D.让患者自行查阅资料

答案：C

解析：患者不理解治疗方案可能影响治疗效果，医生应详细耐心解释，帮助患者消除疑虑，而不是强行要求、不理会或让患者自行查阅资料。

3.医患沟通中，非语言沟通不包括：

A.眼神交流

B.面部表情

C.语气语调

D.专业术语

答案：D

解析：眼神交流、面部表情、语气语调都属于非语言沟通，能辅助表达情感态度等。专业术语是语言沟通范畴，不属于非语言沟通。

4.医生询问患者病情时，哪种提问方式更好？

A.你哪里不舒服？

B.你是不是肚子疼？

C.你具体是哪个部位疼痛，疼痛程度如何？

D.你感觉身体有问题吗？

答案：C

解析：C选项提问更具体详细，能准确了解病情。A选项太笼统；B选项限制了患者表述；D选项同样不够具体。

5.患者情绪激动时，医生首先应该：

A.严厉批评患者

B.保持冷静，倾听患者诉求

C.直接打断患者说话

D.让患者离开诊室

答案：B

解析：患者情绪激动时，医生保持冷静倾听诉求，有助于稳定患者情绪，了解问题所在然后解决，而不是批评、打断或驱赶患者。

6.以下关于医患沟通时机的说法，正确的是：

A.只在患者就诊时沟通

B.患者病情稳定时无需沟通

C.治疗过程中的任何阶段都需要沟通

D.只有出现问题时才沟通

答案：C

解析：治疗全程都需沟通，包括病情变化、治疗调整等，就诊时沟通重要，病情稳定时沟通利于了解恢复情况，出现问题更要及时沟通。

7.医生与患者家属沟通时，应该：

A.只和主要家属沟通

B.对所有家属一视同仁

C.按照家属地位区别对待

D.只说患者的好话

答案：B

解析：对所有家属一视同仁，全面准确传达患者信息，避免误解。不能只和主要家属沟通，也不应区别对待或只说好话。

8.医患沟通中，医生表达同理心的方式不包括：

A.倾听患者感受

B.用自己类似经历安慰患者

C.对患者的痛苦表示冷漠

D.理解患者处境

答案：C

解析：表达同理心要倾听感受、理解处境，可用类似经历安慰患者，而对患者痛苦表示冷漠不是表达同理心的方式。