人力资源管理标准化操作手册制度.docVIP

员工入职管理标准化操作流程手册

一、适用情境

本手册适用于企业内部各类人员入职场景，包括但不限于：

新员工通过招聘流程正式入职；

内部员工岗位调动后重新办理入职手续；

合作单位派遣至本企业工作的人员入职（需明确用工关系）；

实习生入职（区分于正式员工，明确实习期限与待遇）。

二、操作流程详解

（一）入职需求提出与审批

需求发起

用人部门根据业务发展或岗位空缺情况，填写《人员增补申请表》，明确招聘岗位名称、任职要求、到岗时间、编制类型等，部门负责人签字确认。

人力资源部收到申请后，2个工作日内审核编制合理性及岗位需求必要性，反馈审核意见。

审批确认

编制内岗位需求：用人部门负责人→人力资源部负责人→分管副总审批；

新增编制岗位需求：需额外提交《编制增补申请》，经总经理审批后，按上述流程办理。

（二）入职前准备

信息核对与资料收集

人力资源部向新员工发送《入职需知清单》（含报到时间、地点、所需材料、联系人等），保证新员工提前准备齐全。

新员工报到时，需提交以下材料（原件核对，复印件留存）：

证件号码、学历/学位证书、职业资格证书；

近期体检报告（半年内，无传染性疾病及岗位禁忌症）；

离职证明（应届生提供就业推荐表）；

一寸免冠照片2张、社保/公积金转移相关材料（如有）。

岗位与资料匹配

人力资源部核对入职材料与招聘信息的一致性，重点核查学历、工作经验、无犯罪记录证明等关键信息，保证符合岗位要求。

（三）入职办理手续

入职登记

新员工填写《员工入职信息登记表》，详细记录个人基本信息、紧急联系人、银行卡号（用于薪资发放）、通讯方式等，人力资源部专人负责信息录入，保证准确无误。

劳动合同签订

人力资源部根据岗位类型（正式员工、实习生、派遣员工）准备劳动合同文本，明确合同期限、工作内容、薪资待遇、保密条款、试用期规定等，双方签字盖章后各执一份。

实习人员签订《实习协议》，明确实习期限、补贴标准、安全责任等；派遣人员需与派遣单位及本企业签订三方协议，明确用工关系。

办公用品与权限开通

用人部门根据岗位需求，向行政部申请办公用品（电脑、工牌、办公文具等），保证新员工到岗即可使用。

人力资源部向IT部门提交《系统权限申请表》，开通企业邮箱、内部通讯软件、业务系统等访问权限，明确权限范围与使用规范。

（四）入职引导与培训

部门入职引导

用人部门负责人或指定导师带领新员工熟悉团队成员、部门职责、工作流程、办公区域布局，介绍部门规章制度及安全注意事项。

导师为新员工制定《岗位试用期培养计划》，明确试用期工作目标、学习任务及考核标准，定期（每周/每两周）进行工作辅导与反馈。

企业级入职培训

人力资源部组织新员工参加企业级培训，内容包括：

企业文化、发展历程、组织架构；

规章制度（考勤、奖惩、保密、信息安全等）；

职业素养培训（沟通技巧、团队协作等）；

安全培训（消防、应急处理等，根据岗位需求增加专项内容）。

培训结束后进行考核，考核通过者方可进入岗位工作；未通过者安排补训，补训仍不通过者，由人力资源部与用人部门协商调整岗位或终止流程。

（五）试用期跟踪与转正

试用期管理

新员工试用期内，用人部门每月填写《试用期员工表现评估表》，从工作态度、业务能力、团队协作等方面进行评价，反馈至人力资源部。

人力资源部每半月跟进新员工适应情况，协调解决入职过程中遇到的问题（如岗位理解偏差、资源支持不足等）。

转正申请与审批

试用期结束前10个工作日，新员工填写《转正申请表》，附试用期工作总结，提交用人部门审核。

用人部门负责人根据《岗位试用期培养计划》及日常表现，出具转正评估意见，报人力资源部复核。

人力资源部审核通过后，按权限报批（部门负责人→人力资源部负责人→分管副总/总经理），审批通过后正式发文通知转正，调整薪资待遇（如有）；未通过者，说明原因并延长试用期（最长不超过法定上限）或终止劳动关系。

三、配套表单工具

表1：《员工入职信息登记表》

序号

项目

内容

备注

1

姓名

2

性别

3

出生日期

年/月/日

4

证件号码号

原件核对

5

学历/学位

证书原件核对

6

联系方式

7

紧急联系人

关系及电话

8

银行卡号

用于薪资发放

9

岗位名称

10

所属部门

11入职日期

年/月/日

表2：《岗位试用期培养计划》

员工姓名

部门

岗位

试用期期限

导师姓名

序号

培养目标

学习任务

完成时限

考核方式

1

熟悉部门工作流程

学习系统操作规范

入职1周内

导师测试

2

掌握岗位核心技能

完成3项基础任务实操

入职1个月内

任务成果评估

3

适应团队协作模式

参与部门周例会并发言2次

入职2个月内

同事评价

表3：《试用期员工表现评估表》

员工姓名

部门

岗位

试用期期限

评估日期

评估维度

评估内容

评分（1-5分）

备注

工作态度

责任心、主动性、纪律性