2025年大学《会展》专业题库—— 会展策划案例分析与总结.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展策划案例分析与总结

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

考生注意：请根据以下案例，结合会展策划相关理论知识，完成相应的分析与总结。

案例一：“未来科技”创新产品展览会策划失误案

“未来科技”展览会旨在展示最新的消费电子产品，由一家新兴会展公司策划组织，计划吸引科技爱好者、行业专家和潜在消费者。展会前期投入了大量资源进行市场推广，通过社交媒体、科技博客和付费广告进行了广泛宣传，并邀请了数家知名科技公司带来首发产品。然而，展会举办期间出现了诸多问题：

1.场地问题：展馆部分区域通风不良，且部分展位位置过于偏远，导致部分参展商和观众反映体验不佳。

2.流程混乱：现场签到处效率低下，导致观众入场等待时间过长，部分预约观众甚至未能按时进入。同时，展会内的活动日程安排不够清晰，观众难以获取准确信息。

3.内容单一：展会主要侧重产品展示，缺乏深度交流和互动环节，如技术研讨会、圆桌论坛等，导致观众参与度不高，普遍反映“只是大型集市”。

4.服务缺失：观众投诉休息区不足、餐饮选择有限且价格偏高、志愿者服务不到位等问题。部分参展商也反映水电供应不稳定，影响展品展示效果。

5.推广偏差：虽然推广覆盖面广，但内容偏重产品参数和技术细节，未能有效吸引非专业观众，导致观众构成以科技专业人士为主，规模未达预期。

尽管主办方在展会中后期尝试通过增加互动体验区和提供免费饮品来改善状况，但整体效果不佳，展会结束后，参会人数、展商满意度及媒体评价均远低于预期，给主办方带来了较大的经济损失和声誉损害。

问题：

1.请分析该展会策划在前期准备和现场执行阶段分别存在哪些主要问题？并结合会展策划理论，解释这些问题可能导致的不良后果。

2.假设你是该会展公司的策划顾问，请针对上述问题，分别提出具体的改进建议。

3.总结本案中会展策划失败的教训，并提炼出可供其他会展项目借鉴的成功要素或关键原则。

案例二：“绿色生活”主题节事活动策划与评估

某城市为提升居民环保意识，打造城市文化品牌，策划举办“绿色生活”主题周系列活动。活动包括环保知识竞赛、旧物回收创意改造市集、社区环保讲座、绿色出行体验日等。活动面向全市居民，免费参与。策划团队在活动设计中注重融入互动性和体验感，并积极与本地社区、学校、环保组织合作。

活动期间，通过社交媒体预热、社区宣传栏张贴海报、合作单位渠道推广等方式进行宣传。活动得到了社区居民的积极响应，参与人数超出预期，市集区域尤其受欢迎。环保知识竞赛气氛热烈，旧物改造市集涌现出许多创意作品。活动结束后，主办方通过线上问卷调查和随机访谈收集参与者反馈，结果显示绝大多数参与者对活动表示满意，认为活动内容有趣、形式多样，对提升环保意识有帮助。同时，活动促进了社区互动，旧物回收量也达到了初步目标。

然而，活动也存在一些问题：部分环节如讲座由于宣传不足，参与人数较少；活动现场垃圾处理虽然设置了回收点，但部分区域仍有垃圾随意丢弃现象；活动后，部分创意改造作品的后续处理未能明确安排。

问题：

1.请分析该“绿色生活”主题节事活动在策划阶段可能考虑的关键成功因素有哪些？结合案例，说明策划团队在哪些方面做得较好。

2.从评估的角度看，该活动采用了问卷调查和访谈的方式收集反馈。请分析这种评估方式的优缺点，并指出该活动还可以通过哪些其他途径进行评估（例如，可以评估哪些方面）？

3.结合案例中提到的问题，请总结该节事活动策划与执行的优点与不足，并提出对未来类似活动的建议。

请根据以上案例，完成相应的分析与总结。

试卷答案

案例一：“未来科技”创新产品展览会策划失误案

问题1：请分析该展会策划在前期准备和现场执行阶段分别存在哪些主要问题？并结合会展策划理论，解释这些问题可能导致的不良后果。

主要问题及后果分析：

前期准备阶段问题：

1.场地选择与评估不足：未对展馆的设施条件（如通风、水电、网络）、布局合理性、交通便利性等进行充分考察和评估。后果：导致现场体验差，影响参展商和观众的满意度及展品展示效果。

2.活动内容与形式单一：过于侧重产品展示，缺乏能够吸引广泛观众、促进深度交流的互动环节或增值活动（如研讨会、体验区）。后果：降低观众参与度和粘性，使展会沦为简单的产品堆砌，难以实现预期的社会效益和品牌效益。

3.目标受众分析不够深入：营销推广内容偏重技术细节，未能有效覆盖对科技产品有兴趣但非专业人士的群体。后果：导致观众构成单一，规模受限，无法达到预期的市场覆盖面和经济效益。

4.现场流程规划不细致：对签到处流程、观众动线、信息获取方式等规划考虑不周。后果：导致现场拥堵，观众等待时间过长，体验恶劣，甚至可能引发不满情绪。

5.