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长期照护师合规化操作规程

文件名称：长期照护师合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我国所有长期照护机构及其工作人员。规程旨在规范长期照护师在照护过程中的安全操作，确保照护对象的生命安全与身心健康。长期照护师应严格遵守国家相关法律法规，遵循职业道德，提高照护质量，确保服务安全、高效。规程要求长期照护师具备相应资质，掌握基本照护技能，持续提升专业素养。

二、操作前的准备

1.个人防护：长期照护师在操作前应穿戴清洁、合适的个人防护装备，如工作服、手套、口罩、帽子等。如涉及可能接触血液、体液或分泌物的情况，应佩戴防护服和护目镜。根据具体情况，可能还需使用隔离衣、鞋套等。

2.设备状态确认：操作前必须检查所有使用设备的功能状态，包括但不限于轮椅、拐杖、护理床、呼吸机、血压计、血糖仪等。确保设备处于完好状态，操作正常，无故障。

3.环境检查：

a.安全性：检查照护区域是否存在安全隐患，如地面是否湿滑、是否存在障碍物、照明是否充足等。

b.卫生状况：确保照护区域干净整洁，无异味，通风良好。

c.温湿度：根据季节和照护对象的实际情况，调节室内温度和湿度，保持舒适的环境。

4.照护对象评估：

a.了解照护对象的基本信息，包括姓名、年龄、病史、过敏史、药物反应等。

b.评估照护对象的身体状况，包括生命体征、活动能力、认知状态等。

c.根据评估结果，制定相应的照护计划和操作流程。

5.沟通协调：

a.与照护对象进行有效沟通，了解其需求和期望。

b.与家属或监护人沟通，确保信息畅通，共同参与照护工作。

c.与同事协调，确保照护工作的连续性和一致性。

6.物资准备：

a.根据照护计划和操作流程，准备所需物品，如清洁用品、药物、医疗器械等。

b.确保所有物品处于良好状态，无过期、损坏等情况。

7.操作流程确认：

a.根据照护对象的实际情况，制定详细的操作流程。

b.确认操作流程的合理性和可行性，必要时进行模拟操作。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行个人防护，穿戴合适的防护装备。

b.确认照护对象的基本状况，如生命体征、活动能力等。

c.检查并准备所需设备和物品。

d.进行环境安全检查，确保无安全隐患。

e.与照护对象进行沟通，了解其需求和期望。

f.按照照护计划和操作流程进行具体操作。

2.作业方式：

a.操作时动作轻柔，避免对照护对象造成二次伤害。

b.使用正确的手法和技巧，确保操作的准确性和有效性。

c.操作过程中保持专注，密切观察照护对象的反应。

d.操作结束后，对照护对象进行评估，确保其恢复到操作前的状态。

3.异常处置：

a.如发现照护对象出现异常反应，立即停止操作，并采取相应措施。

b.对于突发状况，如紧急医疗事件，应立即启动应急预案，并通知相关人员。

c.如操作过程中设备出现故障，应立即停止使用，并通知维修人员。

d.如照护对象对操作有强烈抵触，应耐心沟通，了解原因，并调整操作方式。

4.操作步骤示例（以协助照护对象翻身为例）：

a.确认操作环境安全，无障碍物。

b.检查床单是否平整，确保无皱褶。

c.与照护对象沟通，告知即将进行的操作。

d.使用正确的手法，从一侧缓慢抬起照护对象的上肢。

e.同时，另一侧的手从另一侧缓慢抬起照护对象的下肢。

f.将照护对象平稳地翻转到另一侧。

g.确认照护对象在新的体位上舒适，调整床单，确保安全。

h.操作结束后，观察照护对象的反应，如有不适，及时处理。

5.记录与反馈：

a.操作过程中，详细记录照护对象的反应和操作细节。

b.操作结束后，对操作过程进行总结，评估操作效果。

c.如有需要，向照护对象或家属反馈操作情况。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常噪音。

b.设备显示屏幕清晰，数据稳定，无闪烁。

c.电气连接牢固，无松动现象。

d.机械部件运动顺畅，无卡顿。

e.安全保护装置有效，如紧急停止按钮、过载保护等。

f.设备表面清洁，无污垢或损坏。

2.异常现象识别：

a.设备出现不正常的震动或噪音。

b.显示屏出现异常闪烁或错误信息。

c.电气连接出现松动或接触不良。

d.机械部件运动异常，如卡住、抖动等。

e.安全保护装置失效或无法正常启动。

f.设备表面出现破损或污垢。

3.状态监测方法：

a.视觉检查：定期对设备进行全面视觉检查，识别潜在的问题。

b.听觉检查：在操作过程中，注意设备的声音变化，及时判断设备状态。

c.操作检查：在操作