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《市场营销学》自考测试题(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案：C

解析：市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值，满足目标市场的需求，从而实现交换。生产是创造产品的过程，分配是产品从生产者到消费者的途径，促销是促进交换的手段，而交换才是市场营销的核心。

2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（）企业。

A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型

答案：C

解析：生产导向型企业主要关注生产效率和成本，以大量生产为目标；销售导向型企业注重通过促销和推销手段来增加销售；社会营销导向型企业在满足消费者需求的同时，还要考虑社会和公众的利益。而市场营销导向型企业是以顾客需求为中心，根据顾客的需求来组织生产和销售，“顾客需要什么，我们就生产供应什么”体现了这一理念。

3.某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（）

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.多角化

答案：A

解析：前向一体化是指企业通过收购、兼并等方式，控制其产品的分销渠道，实现对销售环节的掌控。油漆公司拥有和控制油漆商店，是向销售领域的延伸，属于前向一体化。后向一体化是指企业向原材料供应等上游环节发展；横向一体化是指企业通过收购、兼并同类企业来扩大规模；多角化是指企业进入与现有业务无关的新领域。

4.企业感知外部环境的常用方法是（）

A.市场调查B.SWOT分析C.波特五力模型D.波士顿矩阵

答案：A

解析：市场调查是企业收集、分析市场信息，了解外部环境的重要手段。SWOT分析主要用于评估企业内部的优势、劣势以及外部的机会和威胁；波特五力模型用于分析行业的竞争态势；波士顿矩阵用于对企业的业务组合进行分析。

5.消费者购买决策过程的顺序通常为（）

A.引起需要收集信息评价方案决定购买购后行为

B.引起需要评价方案收集信息决定购买购后行为

C.收集信息评价方案引起需要决定购买购后行为

D.决定购买引起需要评估方案收集信息购后行为

答案：A

解析：消费者购买决策过程首先是因为某种内在或外在因素引起需要，然后为了满足需要去收集相关产品的信息，接着对收集到的不同方案进行评价，在评价的基础上决定购买，购买后还会有对产品的使用感受等购后行为。

6.同一细分市场的顾客需求具有（）

A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性

答案：B

解析：市场细分就是将整体市场按照一定的标准划分为若干个具有相似需求和特征的子市场。同一细分市场的顾客在某些关键需求和特征上具有较多的共同性，但并不是绝对的共同，因为即使在同一细分市场内，顾客之间也可能存在一定的差异。

7.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂

答案：B

解析：无差异性目标市场策略是指企业将整个市场作为一个目标市场，只推出一种产品，采用一种营销组合策略。这种策略适用于产品性质相似，消费者对产品的需求差异不大的情况。企业实力较弱时一般更适合采用集中性目标市场策略；市场竞争者多和消费需求复杂的情况下，采用差异性目标市场策略更为合适。

8.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（）的需要。

A.消费者B.顾客C.社会D.目标市场

答案：D

解析：企业的营销组合策略是围绕目标市场来制定的。目标市场是企业经过市场细分后，选择作为自己服务对象的特定市场。企业要根据目标市场的需求特点来确定生产经营什么产品，以及采用什么样的价格、渠道和促销策略。消费者和顾客的范围比较宽泛，社会的需求是一个宏观概念，而目标市场是企业具体针对的特定群体。

9.品牌资产是一种特殊的（）

A.有形资产B.无形资产C.附加资产D.潜在资产

答案：B

解析：品牌资产是指品牌所具有的价值和影响力，它包括品牌知名度、美誉度、忠诚度等。这些都是无形的，不具有实物形态，但能够为企业带来长期的经济效益和竞争优势，所以品牌资产是一种特殊的无形资产。

10.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（）的数目。

A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌

答案：B

解析：产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数量。产品项目是指产品线中不同规格、型号、款式等的具体产品；产品种类是一个比较宽泛的概念；产品品牌是用于区