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礼仪先行，服务到心
----记消毒供应中心礼仪培训
在医疗行业中，消毒供应中心是一个非常重要的院感管理部门，它负责对复用医疗器械和物品进行清洗、消毒和灭菌等处理，以确保医疗操作的安全进行。消毒供应中心的工作质量直接关系到患者的生命安全和医疗效果，因此，提高消毒供应中心的服务质量至关重要。服务，离不开沟通，良好的沟通，是打开服务质量大门的钥匙。消毒供应中心于2023年12月29日，特举办一场别开生面的礼仪培训。大家在培训过程中积极配合，圆满的完成了此次培训。
此次培训的老师是科室一个漂亮的姑娘：付**，在培训的前1个月，她就已经做足了功课。在培训过程中，大家都非常认真地聆听了老师的讲解，并积极参加讨论。每个人从言、行、站、坐、引导等方面进行了学习，并通过实际参与，体会到了身为服务行业人员的不易。
此次培训，从整体提升了科室人员的个人修养和素质，学会如何在各种场合中表现得更加得体和自信。也增强了科室人员的人际交往能力，改善了职业形象和竞争力，教会大家如何在职场中通过礼仪来展示自己的素质，以及如何跟同事及服务对象建立良好的关系。
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