危机公关案例分析PPT.docxVIP

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危机公关案例分析PPT

说明：本PPT文档共12页，采用“理论铺垫+案例解析+总结提炼”结构，选取食品、科技、服务3个高风险行业的典型危机事件，从“危机背景-应对策略-效果评估-核心启示”维度展开分析，兼顾理论深度与实务参考性，适配企业培训、高校教学等场景。

第1页：封面

标题：危机公关实战案例解析——从应对到重塑

副标题：基于食品、科技、服务行业典型事件的复盘

制作方：XX企业公关部/XX高校市场营销系

日期：2024年X月X日

第2页：目录

1.危机公关核心认知

2.案例一：食品行业——某奶茶品牌“食品安全问题”危机

3.案例二：科技行业——某手机品牌“系统漏洞致数据丢失”危机

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