2025年四川省巴中市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题含答案.docxVIP

2025年四川省巴中市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）练习题含答案

一、案例分析题（共4题，每题20分，共80分）

案例1

巴中市南江县某村12岁男孩小宇，父母常年在广东东莞务工，随68岁的爷爷奶奶生活。近半年来，小宇在学校频繁与同学发生冲突，上周因争抢篮球架与邻班学生打架，被班主任要求家长到校沟通。奶奶因高血压住院，爷爷忙于农务，只能委托村妇女主任代为处理。小宇回家后拒绝写作业，躲在房间玩手机至深夜，爷爷奶奶劝说时他大喊“你们根本不懂我”。班主任反映，小宇上学期数学成绩85分，本学期下滑至52分，课堂注意力不集中，曾向老师透露“爸爸妈妈过年都没回来，打电话只问成绩”。村社工入户走访发现，小宇家房屋老旧，客厅墙上贴满他小时候的奖状，爷爷奶奶保存着小宇父母每年寄回的衣物，但小宇已半年未与父母视频通话。

问题：

1.运用社会生态系统理论，分析小宇面临的主要问题及各系统的影响。（10分）

2.针对小宇的情况，设计具体的介入策略。（10分）

参考答案：

1.社会生态系统理论将个体置于微观、中观、宏观系统中分析：

-微观系统（个体及家庭）：小宇处于青春期，情感需求强烈，但父母长期缺位，隔代教养中爷爷奶奶因文化水平低（小学未毕业）和精力有限，无法满足其情感沟通和学业辅导需求；小宇自我认同受挫，通过冲突行为表达情绪。

-中观系统（学校、社区）：学校未建立留守儿童动态关怀机制，班主任仅关注行为结果而非背后成因；社区缺乏儿童活动空间（村文化室长期上锁），小宇缺乏正向社交渠道。

-宏观系统（政策、社会）：农村劳动力外流政策配套服务不足，留守儿童家庭支持政策落实不到位（如父母返乡就业补贴宣传不足），社会对留守儿童心理需求关注不够。

2.介入策略：

-微观层面：与小宇建立信任关系（通过篮球活动陪伴），运用游戏治疗疏导情绪；开展“祖孙沟通工作坊”，教爷爷奶奶用手机视频联系父母，每月固定“家庭云端聚会”；联系父母，指导其每周至少2次视频通话，重点关注小宇的情绪而非成绩。

-中观层面：联合学校开展“留守儿童成长小组”（每两周1次，包括情绪管理、社交技巧）；推动村文化室开放，招募大学生志愿者每周开展“课后托管”，组织小宇担任“篮球小教练”提升自信。

-宏观层面：向镇民政办反馈情况，推动“留守儿童家庭支持计划”，包括父母返乡就业技能培训、村社工定期家访制度；联系县团委，争取“情暖童心”项目资源，为小宇家安装“亲情电话”。

案例2

巴中市巴州区某社区68岁的张奶奶，独居在80年代建成的老楼房里，子女均在成都工作，平时靠社区志愿者每周送2次菜维持生活。3个月前，张奶奶因地面湿滑摔倒导致左腿骨折，住院20天后出院，医生建议需持续康复训练并避免独居。社区网格员走访发现，张奶奶家中没有扶手、防滑垫等适老化设施，厨房灶台高度不适（张奶奶身高155cm，灶台高85cm），卫生间门宽度仅70cm（轮椅无法通过）。张奶奶表示“不想给子女添麻烦”，但夜间因腿疼常失眠，近一周出现食欲下降、情绪低落。社区现有资源：1名专职社工、2支志愿者队伍（退休教师队、医疗服务队）、社区卫生服务中心（距家800米）。

问题：

1.评估张奶奶的主要服务需求。（10分）

2.提出社区层面的介入措施。（10分）

参考答案：

1.张奶奶的需求包括：

-生理需求：术后康复训练（如腿部肌肉锻炼）、疼痛管理（夜间腿疼）、饮食营养（食欲下降需定制餐单）。

-安全需求：居家环境适老化改造（安装扶手、防滑垫，加宽卫生间门，调整灶台高度）。

-心理需求：缓解因独居和受伤产生的孤独感、焦虑情绪（失眠、情绪低落）。

-社会支持需求：日常照护（买菜、陪同就医）、与子女的情感连接（促进子女参与照护决策）。

2.社区介入措施：

-资源整合：联合社区卫生服务中心，安排康复护士每周2次上门指导康复训练，建立疼痛日记跟踪疼痛规律；联系医疗服务队志愿者，为张奶奶定制“低盐高蛋白”餐单，协调社区食堂提供配送服务。

-环境改造：申请“巴中市困难家庭适老化改造”项目，为张奶奶家安装卫生间扶手（高度90cm）、防滑地砖，将厨房灶台降低至75cm，拓宽卫生间门至80cm（费用由社区公益金补贴50%）。

-心理支持：组织退休教师志愿者每周1次陪伴聊天，开展“银龄互助”，链接同社区65岁健康老人结成“一对一”伙伴；推动张奶奶与子女视频沟通，协助子女制定“轮流返乡照护计划”（每月至少1人回家1周）。

-长效机制：在社区推广“老年人安全评估”，对60岁以上独居老人进行居家安全筛查；建立“时间银行”，鼓励志愿者为张奶奶服务的时长存入账户，未来可兑换自己需要的服务。

案例3

巴中市