文明礼仪知识竞赛试题100题.docxVIP

文明礼仪知识竞赛试题100题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在正式场合，以下哪种行为是不礼貌的？()

A.穿着得体

B.保持安静

C.随意插话

D.尊重他人

2.在餐桌礼仪中，以下哪种做法是正确的？()

A.用筷子直接夹菜

B.用餐巾擦拭餐具

C.将餐具堆放在一起

D.餐桌上的手机应静音

3.在商务场合，以下哪种称呼方式是恰当的？()

A.直呼其名

B.用姓氏加职务

C.用职务加姓氏

D.用职务加全名

4.在公共场合，以下哪种行为是不合适的？()

A.保持安静

B.随意大声喧哗

C.尊重他人

D.遵守秩序

5.在信函写作中，以下哪种格式是正确的？()

A.首先写称呼，然后写正文

B.首先写正文，然后写称呼

C.首先写结束语，然后写称呼

D.首先写称呼，然后写结束语

6.在拜访他人时，以下哪种做法是恰当的？()

A.提前告知对方，但不需要具体时间

B.提前告知对方，并说明具体时间

C.不告知对方，直接上门

D.突然拜访，不打扰对方

7.在会议中，以下哪种行为是不尊重他人的？()

A.认真听讲

B.积极发言

C.随意打断他人发言

D.保持会场安静

8.在送礼时，以下哪种礼物是不合适的？()

A.有特殊意义的礼物

B.避免过于贵重的礼物

C.避免与对方喜好不符的礼物

D.事先询问对方是否喜欢

9.在公共场合，以下哪种行为是不文明的？()

A.保持环境卫生

B.随意乱扔垃圾

C.尊重他人

D.保持安静

二、多选题(共5题)

10.在商务场合，以下哪些行为是体现职业素养的？()

A.着装得体

B.准时到达

C.主动握手

D.仔细倾听

11.以下哪些是餐桌礼仪中的基本规则？()

A.用左手拿餐具

B.用餐巾擦拭餐具

C.避免大声喧哗

D.尽量不剩菜

12.在写信时，以下哪些内容是必须包含的？()

A.称呼

B.正文

C.结束语

D.签名

13.以下哪些是接待客人的基本礼仪？()

A.提前迎接客人

B.引导客人到座位

C.介绍客人给他人认识

D.提供必要的帮助

三、填空题(共5题)

14.在正式场合，通常穿着______的服装，以示对场合的尊重。

15.在商务邮件中，通常使用______作为结束语，以表达礼貌。

16.在餐桌礼仪中，使用______帮助自己取用食物，是避免直接用手触摸食物的表现。

17.在拜访他人时，通常在______之后离开，表示对主人的尊重。

18.在公共场合，遇到他人帮助时，通常说______表示感谢。

四、判断题(共5题)

19.在商务场合，握手时应该用右手。()

A.正确B.错误

20.在公共场合大声喧哗是礼貌的行为。()

A.正确B.错误

21.在用餐时，可以用筷子直接从盘中夹取食物。()

A.正确B.错误

22.在信函中，称呼对方的名字比称呼职务更加礼貌。()

A.正确B.错误

23.在拜访他人时，不需要提前告知主人。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.在商务宴请中，座位的安排有哪些基本规则？

25.在国际礼仪中，如何正确使用名片？

26.在正式场合，男士应该如何着装？

27.在商务会议中，如何有效地进行倾听？

28.在电话沟通中，有哪些礼仪需要注意？

文明礼仪知识竞赛试题100题

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在正式场合，随意插话可能会打断他人，影响他人发言，是不礼貌的行为。

2.【答案】D

【解析】餐桌上的手机应静音，以免打扰到他人用餐。

3.【答案】B

【解析】在商务场合，用姓氏加职务称呼对方，既尊重又正式。

4.【答案】B

【解析】在公共场合大声喧哗会打扰到他人，是不合适的行为。

5.【答案】D

【解析】在信函写作中，应先写称呼，然后写结束语，最后写正文。

6.【答案】B

【解析】拜访他人时，提前告知对方并说明具体时间，是对主人的一种尊重。

7.【答案】C

【解析】在会议中随意打断他人发言，是不尊重他人的行为。

8.【答案】D

【解析】送礼时，不应事先询问对方是否喜欢，这样可能会让对方感到压力。

9.【答案】B

【解析】在公共场合随意乱扔垃圾，是不文明的行为，会污染环境。

二、多选题(共5