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排队论习题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.某服务台的平均服务时间为5分钟，顾客到达率为每5分钟1人，请问该服务台的顾客平均等待时间是多少？()

A.2.5分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.20分钟

2.一个服务台的平均服务时间为10分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每10分钟到达3人，请问该服务台的顾客平均等待时间是多少？()

A.2分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.7分钟

3.一个服务台的平均服务时间为8分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每4分钟到达2人，请问该服务台的顾客平均排队长度是多少？()

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

4.一个服务台的平均服务时间为6分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每3分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在系统中停留的时间是多少？()

A.2分钟

B.3分钟

C.4分钟

D.5分钟

5.一个服务台的平均服务时间为7分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每2分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在服务台前排队的时间是多少？()

A.2分钟

B.3分钟

C.4分钟

D.5分钟

6.一个服务台的平均服务时间为9分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每6分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在系统中停留的时间是多少？()

A.3分钟

B.4分钟

C.5分钟

D.6分钟

7.一个服务台的平均服务时间为4分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每8分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在系统中停留的时间是多少？()

A.2分钟

B.3分钟

C.4分钟

D.5分钟

8.一个服务台的平均服务时间为3分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每5分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在服务台前排队的时间是多少？()

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

9.一个服务台的平均服务时间为2分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每7分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在系统中停留的时间是多少？()

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

10.一个服务台的平均服务时间为1分钟，顾客到达服从泊松分布，平均每9分钟到达1人，请问该服务台的顾客平均在系统中停留的时间是多少？()

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

二、多选题(共5题)

11.在排队论中，以下哪些因素会影响服务台的利用率？()

A.顾客到达率

B.服务时间

C.服务台数量

D.顾客服务需求

E.系统容量

12.以下哪些模型是排队论中常用的连续时间模型？()

A.M/M/1模型

B.M/M/c模型

C.M/G/1模型

D.G/M/1模型

E.G/G/1模型

13.在M/M/1模型中，以下哪些参数是已知的？()

A.顾客到达率λ

B.服务率μ

C.服务台数量c

D.顾客服务需求D

E.系统容量S

14.以下哪些是排队论中的性能指标？()

A.顾客平均等待时间

B.顾客平均在系统中停留时间

C.服务台利用率

D.顾客平均到达间隔时间

E.服务台空闲概率

15.以下哪些排队系统可以看作是M/M/1模型的特殊情况？()

A.M/M/c模型

B.M/G/1模型

C.G/M/1模型

D.G/G/1模型

E.M/M/2模型

三、填空题(共5题)

16.在M/M/1排队模型中，如果顾客到达服从泊松分布，服务时间服从指数分布，且平均服务时间为5分钟，那么顾客的平均等待时间W是______分钟。

17.如果一个服务台的顾客平均到达间隔时间是3分钟，那么该服务台的顾客到达率λ是______。

18.在M/M/1排队模型中，如果服务台的平均服务时间为8分钟，那么该模型的服务率μ是______。

19.对于一个服务台，如果顾客平均在系统中停留时间为10分钟，那么顾客的平均等待时间W和顾客的平均服务时间S满足______。

20.在M/M/1排队模型中，如果顾客到达率λ是服务率μ的两倍，那么顾客的平均等待时间W是______。

四、判断题(共5题)

21.在排队论中，指数分布是描述顾客到达和服务时间的最常见分布。()

A.正确B.错误

22.在M/M/1排队模型中，服务台数量对顾客的平均等待时间没有影响。()

A.正确B.错误

23.在M/M/1排队模型中，如果顾客到达率等于服务率，则顾客的平均等待时间等于服务时间。()

A.正确B.错