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2025年大学社会实践（志愿服务）期中测试卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______

一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.志愿服务的核心精神是（）

A.奉献、友爱、互助、进步

B.奉献、友爱、团结、进步

C.奉献、互助、团结、进步

D.奉献、友爱、互助、发展

2.以下哪项不属于志愿服务活动策划的要点（）

A.明确目标

B.忽略预算

C.合理安排人员

D.考虑风险应对

3.志愿者在服务过程中与服务对象沟通时，最关键的是（）

A.表达清晰

B.语速适中

C.尊重理解

D.声音洪亮

4.志愿服务项目评估的主要目的不包括（）

A.改进项目

B.证明效果

C.增加经验

D.争取资源

5.对于志愿服务团队凝聚力的提升，起关键作用的是（）

A.团队活动

B.领导权威

C.个人能力

D.奖励机制

6.在志愿服务中，了解服务对象需求的最有效方式是（）

A.问卷调查

B.访谈交流

C.观察行为

D.查阅资料

7.志愿服务记录的主要作用不包括（）

A.体现服务价值

B.便于自我炫耀

C.促进持续改进

D.提供决策依据

8.志愿者培训内容中，最重要的是（）

A.专业知识技能

B.服务礼仪

C.沟通技巧

D.团队协作

9.志愿服务活动的长期可持续发展依赖于（）

A.资金投入

B.政府支持

C.社会认可

D.制度建设

10.志愿服务项目设计时，首先要考虑的是（）

A.服务对象需求

B.志愿者兴趣

C.活动形式新颖

D.资金来源

二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题至少有两个正确答案，请将正确答案填在括号内，多选、少选、错选均不得分）

1.志愿服务的特点包括（）

A.自愿性

B.无偿性

C.公益性

D.组织性

E.专业性

2.志愿服务活动宣传推广的途径有（）

A.社交媒体

B.传统媒体

C.社区公告

D.志愿者口碑

E.公益广告

3.志愿者在服务过程中可能面临的困难有（）

A.时间冲突

B.服务对象不配合

C.缺乏培训

D.资金短缺

E.社会误解

三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列说法的对错，对的打√，错的打×）

1.志愿服务就是简单的做好事，不需要规划和组织。（）

2.志愿者只要有热情就可以，不需要具备专业知识。（）

3.志愿服务记录可以随意编造。（）

4.志愿服务项目评估只需要评估服务对象的满意度。（）

5.志愿服务团队中，个人能力比团队协作更重要。（）

6.了解服务对象需求是志愿服务活动成功的关键。（）

7.志愿服务活动可以不考虑成本。（）

8.志愿者培训只是走形式，没有实际作用。（）

9.志愿服务活动宣传推广不重要，做好服务就行。（）

10.志愿服务项目设计不需要考虑可行性。（）

四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答下列问题）

1.请简述志愿服务活动策划的基本流程。

2.如何提升志愿服务团队的执行力？

3.说明志愿服务记录的重要意义。

五、案例分析题（总共2题，每题15分，请根据所给案例进行分析回答）

1.某志愿服务团队开展关爱孤寡老人活动，最初项目策划时考虑了很多老人的需求，如陪伴聊天、帮助打扫卫生等。但在实施过程中，发现志愿者与老人沟通存在障碍，很多服务无法顺利开展。而且部分志愿者积极性不高，服务质量参差不齐。请分析该项目存在的问题，并提出改进措施。

2.有一个志愿服务项目是为贫困地区儿童捐赠书籍和学习用品。项目执行一段时间后，发现捐赠的物品有些不符合当地儿童的实际需求，有些孩子对捐赠的书籍不感兴趣。同时，在捐赠过程中，与当地学校和家长的沟通也不够顺畅。请针对这些问题分析原因，并给出解决办法。

答案：

一、单项选择题

1.A

2.B

3.C

4.C

5.A

6.B

7.B

8.A

9.D

10.A

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCDE

3.ABCE

三、判断题

1.×

2.×

3.×

4.×

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

四、简答题

1.志愿服务活动策划基本流程：明确活动目标与主题；进行需求调研；制定详细计划，包括活动内容、时间、地点、人员安排等；准备物资及资源；组织实施；做好活动记录与总结。

2.提升志愿服务团队执行力：明确目标与任务分工；加强培训提升能力；建立有效的沟通机制；完善监督与激励机制；培养团队文化增强凝聚力。

3.志愿服务记录重要意义：体现志愿者服务价值；为项目改进提供依据