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2025年同等学力申硕考试工商管理练习题及答案

一、单项选择题（每小题1分，共10分）

1.某家电企业通过优化供应链管理，将产品生产成本降低15%，同时保持产品功能与质量不变，以此获得市场竞争优势。该企业采取的基本竞争战略是（）

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.集中化战略

D.多元化战略

答案：A

2.在市场营销中，某手机厂商推出“买手机送一年碎屏险”的促销活动，这属于4P理论中的（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

答案：D

3.某公司2024年净利润为800万元，股东权益平均总额为5000万元，则其净资产收益率（ROE）为（）

A.12%

B.16%

C.20%

D.24%

答案：B（计算：800/5000×100%=16%）

4.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）

A.工作环境

B.薪资水平

C.晋升机会

D.公司政策

答案：C

5.某企业为应对市场需求波动，将部分非核心生产环节外包给专业供应商，这种运营模式属于（）

A.纵向一体化

B.横向一体化

C.业务外包

D.多元化经营

答案：C

6.在波士顿矩阵中，市场增长率高但相对市场占有率低的业务属于（）

A.明星业务

B.现金牛业务

C.问题业务

D.瘦狗业务

答案：C

7.某上市公司拟发行新股，需经股东大会表决通过，这体现了公司治理中（）的权力。

A.董事会

B.监事会

C.经理层

D.股东（大）会

答案：D

8.某快消品企业通过大数据分析发现，年轻女性消费者更偏好小包装、高颜值的产品，因此针对性推出“迷你美妆套装”，这属于（）

A.无差异营销策略

B.差异化营销策略

C.集中化营销策略

D.关系营销策略

答案：B

9.某企业2024年末流动资产为3000万元，流动负债为1500万元，存货为800万元，则其速动比率为（）

A.1.47

B.2.00

C.1.07

D.0.80

答案：A（计算：(3000-800)/1500≈1.47）

10.根据路径-目标理论，当员工能力较强且任务结构明确时，领导者应采取的领导方式是（）

A.指导型

B.支持型

C.参与型

D.成就导向型

答案：B

二、多项选择题（每小题2分，共10分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）

1.下列属于企业宏观环境分析（PEST）的要素有（）

A.政治法律环境

B.经济环境

C.供应商议价能力

D.技术环境

答案：ABD

2.市场细分的有效标准包括（）

A.可衡量性

B.可进入性

C.可盈利性

D.差异性

答案：ABCD

3.影响企业资本结构决策的因素包括（）

A.行业特征

B.财务风险

C.税收政策

D.管理者风险偏好

答案：ABCD

4.组织结构设计的主要维度包括（）

A.复杂性

B.规范性

C.集权性

D.灵活性

答案：ABC

5.平衡计分卡的四个维度包括（）

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

答案：ABCD

三、名词解释（每小题3分，共15分）

1.战略地图

战略地图是一种将企业战略目标转化为具体行动的可视化工具，通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度的因果关系链，清晰展示战略目标的实现路径，帮助组织对齐资源与行动。

2.顾客让渡价值

顾客让渡价值是指顾客总价值（产品价值、服务价值、人员价值、形象价值）与顾客总成本（货币成本、时间成本、体力成本、精神成本）之间的差额。企业通过提升总价值或降低总成本，可增强顾客满意度与忠诚度。

3.资本结构

资本结构是指企业各种资本的构成及其比例关系，主要反映债务资本与权益资本的比例。合理的资本结构可降低加权平均资本成本，提升企业价值。

4.组织公民行为

组织公民行为是指员工在正式工作角色要求之外，自愿做出的有利于组织的行为（如帮助同事、提出改进建议），不直接与正式奖励制度挂钩，但能提升组织整体效能。

5.蓝海战略

蓝海战略是相对于“红海战略”（在现有市场竞争）提出的理论，指企业通过价值创新开辟未被开发的新市场空间（蓝海），创造需求而非争夺现