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1月快递员(初级)练习题(附参考答案)
一、单选题(共50题,每题1分,共50分)
1.题目:()是快件派送完毕的依据
选项A.寄件人存根联
选项B.收件人存根联
选项C.快递企业派件存根联
选项D.快递企业收件存根联
答案:(C)
答案说明:快递企业派件存根联是记录快件派送相关信息的重要凭证,当派送完成后,该存根联上会记录派送的具体情况,包括派送时间、地点、收件人签收等信息,是快件派送完毕的依据。而寄件人存根联主要是寄件人留存的寄件相关记录;收件人存根联在收件人签收后一般不会留存作为派送完毕依据;快递企业收件存根联是收件环节的记录,并非派送完毕的依据。
2.题目:镇赉中的赉读作()
选项A.lái
选项B.lài
选项C.bēn
选项D.bèi
答案:(B)
答案说明:“赉”字只有一个读音,即“lài”。镇赉是吉林省白城市下辖县,所以这里“赉”应读“lài”。
3.题目:用胶纸封箱,下列做法正确的是()
选项A.将箱缝部分粘合以节省胶纸
选项B.无论物品重量如何都严格按照“X”型的封箱方法进行操作
选项C.只粘贴纸箱的表面粘合即可
选项D.胶纸沿缝口粘贴后再压紧,使得胶纸和箱体充分粘合
答案:(D)
答案说明:逐一分析各选项:A选项将箱缝部分粘合以节省胶纸,这样可能导致封箱不牢固,不可取;B选项无论物品重量如何都严格按照“X”型封箱方法进行操作,对于较重物品可能封箱效果不佳,应根据实际情况选择合适封箱方式;C选项只粘贴纸箱表面粘合,不能保证箱内物品稳定,封箱不牢固;D选项胶纸沿缝口粘贴后再压紧,使得胶纸和箱体充分粘合,这种做法能保证封箱牢固,是正确的。
4.题目:我国的五纵七横国道主干线于2007年年底基本贯通,以下不属于五纵的是:()
选项A.沈阳-上海
选项B.北京-珠海
选项C.北京-福州
选项D.同江-三亚
答案:(A)
答案说明:“五纵七横”国道主干线中的“五纵”分别是:同江-三亚、北京-福州、北京-珠海、二连浩特-河口、重庆-湛江。沈阳-上海不属于“五纵”。
5.题目:下列哪一项不是客户基本信息的采集途径()
选项A.日常客户的拜访
选项B.电话调查
选项C.签收的运单
选项D.企业性质的总结
答案:(D)
答案说明:客户基本信息的采集途径包括日常客户的拜访、签收的运单、电话调查等。企业性质的总结不属于客户基本信息的采集途径,它是对企业类型等的一种归纳,不是直接获取客户基本信息的方式。
6.题目:以下哪些内容通常不写在备注栏里()
选项A.同意自取
选项B.易碎、轻拿轻放
选项C.请第一时间派送
选项D.急件
答案:(B)
7.题目:在对快件外包装是否牢固的检查中,以下那种方法不可以使用()
选项A.听
选项B.感
选项C.看
选项D.踢
答案:(D)
答案说明:在对快件外包装是否牢固的检查中,踢并不能准确判断外包装是否牢固,反而可能损坏快件,而看可以观察外包装有无破损等情况,听可以通过声音判断是否有内部物品晃动等异常,感可以感受外包装的整体状况,这些方法都是可行的。
8.题目:需要用胶纸封箱的是()
选项A.编织袋
选项B.木箱
选项C.纸箱
选项D.包装袋
答案:(C)
答案说明:用胶纸封箱通常是用于纸箱,纸箱在运输过程中为了保证物品安全和防止物品散落等情况,常常用胶纸进行封箱处理。木箱一般会采用钉子、螺丝等固定方式;编织袋可能会用绳子收口等;包装袋形式多样,不一定普遍用胶纸封箱。
9.题目:以下不是车辆封志的作用:()
选项A.能保证已封车辆完整地由甲地运到乙地
选项B.防止车辆在运输途中被打开
选项C.能保证交通安全
选项D.能保证快件运输途中的安全
答案:(C)
答案说明:车辆封志主要作用是保证快件运输安全、防止车辆在运输途中被打开以及保证已封车辆完整运输,与交通安全并无直接关联。
10.题目:业务推介中“三做到”描述不正确的是指()
选项A.保持工作中的良好行为
选项B.展现专业的服务水平
选项C.保持积极的心态
选项D.保持非常热情的态度
答案:(D)
答案说明:在业务推介的“三做到”中,保持积极的心态、保持工作中的良好行为以及展现专业的服务水平都是重要的方面,而保持非常热情的态度并不在“三做到”的范畴内,所以描述不正确的是[D]。
11.题目:我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头的,2字头表示是()
选项A.以上皆错误
选项B.南北纵向干线公路
选项C.东西横向干线公路
选项D.以北京为起点的放射线状干线公路
答案:(B)
12.题目:在快递信息网络中所传输的信息不包括()
选项A.快件总包的信息
选项B.收派员信息
选项C.单个快件运单的信息
选项D.总包路由的信息
答案:(B)
答案说明:收派员信息属于快递企业内部管理信息,不在快递信息网络中传
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