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5月高级营销员考试模拟题及答案

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.试题：首先提出或有意想购买某一产品或服务的人是（）。

【A】影响者

【B】决策者

【C】购买者

【D】发起者

2.试题：（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商取得买卖差价支出，同时代理商还得担负广告宣传义务的一种代理方式。

【A】买断代理

【B】独家销售代理

【C】多家代理

【D】佣金代理

3.试题：与个人的心理预测进行比较，从中选择与预期标准吻合度最高的方案作为最终方案。这属于（）。

【A】相对满意原则

【B】预期一满意原则

【C】遗憾最小原则

【D】最大满意原则

4.试题：（）是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化，掌握该项销售指标的变化情况。

【A】动态比率分析

【B】静态比率分析

【C】相关比率分析

【D】构成比率分析

5.试题：（）就是鼓励企业向竞争者学习的一种方法。

【A】结构重整

【B】流程图

【C】标准跟进

【D】蓝图技巧

6.试题：顾客在30天内必须付清货款，如果10天内付清货款，则给予2%的折扣，这属于（）

【A】现金折扣

【B】数量折扣

【C】折让

【D】季节折扣

7.试题：（）是指根据销售人员所在地域的大小与顾客的购买能力来分配目标销售额。

【A】客户分配法

【B】部门分配法

【C】产品类别分配法

【D】地域分配法

8.试题：下列封闭式问句的提问方法属于（）。“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”

【A】程度尺度法

【B】二项选择法

【C】顺序选择法

【D】多项选择法

9.试题：某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）

【A】判断抽样法

【B】任意抽样法

【C】随机抽样法

【D】配额抽样法

10.试题：（）是销售活动过程中为达成最终销倍而与客直接进行接触与交流的环节。

【A】货品管理

【B】试行订约

【C】商务洽谈

【D】访问顾客

11.试题：分店分布超出一定范围，遍及几个地区的连锁体系是（）。

【A】国际性连锁

【B】地区性连锁

【C】跨地区连锁

【D】全国性连锁

12.试题：（）的作用决议了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的位置和作用。

【A】财务人员

【B】经理

【C】销售人员

【D】出纳人员

13.试题：（）是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺。

【A】整合过程

【B】重组过程

【C】一体化过程

【D】标准化过程

14.试题：（）是一种直观、形象和生动的传播方式。

【A】展览会或展销会

【B】新闻发布会

【C】赞助活动

【D】特殊纪念活动

15.试题：一个销售人员面对一个采购小组,向他们推荐一种或几种产品,这是销售人员与顾客进行接触的（）方式。

【A】单个销售人员对单个顾客

【B】销售会议

【C】单个销售人员对一组顾客

【D】销售小组对一组顾客

16.试题：（）是指销售人员通过告知顾客现在是购买最为有利的时机来促成交易的办法

【A】饥饿成交法

【B】最后成交法

【C】让步成交法

【D】激将成交法

17.试题：（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。

【A】会议培训法

【B】实地培训法

【C】课堂培训法

【D】模拟培训法

18.试题：当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用（）。

【A】等距抽样法

【B】简单随机抽样法

【C】分层随机抽样法

【D】分群随机抽样法

19.试题：（）是将两个性质不同而又相关的指标的数值相比，求出比率，从销售活动的m客观联系中进行研究分析。

【A】动态比率分析

【B】构成比率分析

【C】静态比率分析

【D】相关比率分析

20.试题：企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是（）的实例。

【A】T追账

【B】诉讼追账

【C】函电追账

【D】面访追账

二、多选题（共20题，每题1分，共20分）

1.试题：在谈判过程中，常用的限制性因素主要有（）。

【A】经济限制

【B】时间限制

【C】权利限制

【D】资料限制

2.试题：商务谈判中,让对方不失面子地改变其主张的方法有（）。

【A】对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理

【B】把对方的主张解释成与其实际说法有所不同,对方就不必表明他改变了主张

【C】提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步,以换取対方实际主张的改变

【D】提供有关争议事项的新信息

3.试题：在广告中利用名人有（）

【A】直接的方式

【B】间接的方式

【C】先入为主的方式

【D】喧宾夺主的方式

4.试题：谈判的节奏主要反映在（）等方面。

【A】问题安排的松紧程度

【B】时间的长短

【C】需要解决问题的多少

【D】地点的选择

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