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行政人事年度工作总结与规划

引言

时光荏苒，本年度工作已近尾声。在公司领导的悉心指导与各部门的积极配合下，行政人事部门始终秉持“服务、支持、赋能、保障”的核心宗旨，围绕公司年度战略目标，在人力资源管理与行政管理两大核心板块稳步推进各项工作。本总结旨在回顾过往一年的工作历程，提炼经验，正视不足，并在此基础上对下一年度的工作进行规划与展望，以期为公司的持续稳健发展贡献更大价值。

一、本年度工作总结

本年度，行政人事工作面临着内外部环境变化带来的新挑战与新机遇。我们始终坚持以公司发展战略为导向，在夯实基础工作的同时，积极探索优化与创新，力求在人才发展、组织效能、运营保障等方面实现新突破。

（一）人力资源管理：夯实基础，激发活力

1.人才吸纳与配置优化：

面对市场竞争与业务发展需求，我们持续优化招聘策略与渠道组合，注重人才与岗位的精准匹配。通过拓宽招聘视野、细化岗位需求画像、优化面试流程等举措，努力为公司各业务单元输送合格人才，基本保障了关键岗位的人员配置。同时，我们也关注到部分专业领域的人才竞争激烈，在招聘效率与质量的平衡上仍有提升空间。

2.人才培养与发展体系建设：

本年度，我们更加注重员工能力的提升与职业发展。通过需求调研，针对性地组织了系列内外部培训活动，内容涵盖专业技能、管理能力及企业文化等多个维度。同时，我们也在积极探索内部知识共享机制，鼓励经验传承与互助学习，致力于营造学习型组织氛围。

3.薪酬激励与绩效管理：

薪酬福利体系的科学性与公平性是激励员工的关键。本年度，我们配合公司整体薪酬策略，进行了薪酬数据的梳理与分析，并参与了相关调薪工作，力求薪酬水平与员工贡献及市场行情相匹配。绩效管理方面，我们持续推动绩效理念的宣导，协助各部门完善绩效目标设定与过程管理，引导绩效结果在员工发展、培训改进等方面的应用，以期更好地发挥绩效管理的导向与激励作用。

4.员工关系与企业文化建设：

和谐的员工关系与积极的企业文化是企业发展的软实力。我们致力于搭建有效的沟通桥梁，通过多种形式听取员工心声，及时响应并协调解决员工关切的问题。同时，组织了形式多样的团队建设活动，增强了团队凝聚力与员工归属感。在企业文化宣贯方面，我们也在日常工作中积极渗透公司核心价值观，努力将文化理念转化为员工的自觉行为。

（二）行政管理：精细运营，强化保障

1.办公运营与后勤保障：

行政工作繁杂琐碎，但关乎日常运营的顺畅。本年度，我们在办公环境维护、办公用品管理、会务服务、差旅安排等方面力求做到细致周到，确保各部门日常工作的有序开展。针对办公设备的日常维护与故障处理，我们也建立了较为快速的响应机制，努力减少对工作的影响。

2.资产管理与成本控制：

资产管理是行政工作的重要一环。我们对公司固定资产进行了定期的盘点与梳理，确保资产账实相符，提高资产使用效率。在成本控制方面，我们坚持厉行节约的原则，在办公用品采购、各项服务外包等方面进行多方比价，力求在保证质量的前提下控制费用支出。

3.会务与外联协调：

本年度，公司对内对外交流活动较多，会务组织与外联协调任务较重。我们精心策划，周密安排，保障了各类会议、活动的顺利进行，为公司的业务拓展与形象展示提供了有力支持。

4.安全与应急管理：

安全是生产经营的底线。我们高度重视办公区域的安全管理，定期组织安全检查，排查安全隐患，并加强了消防安全知识的宣传与培训。同时，针对可能发生的突发事件，我们也在积极完善应急预案，提高应急处置能力。

二、存在的问题与不足

在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍存在一些问题和不足，主要表现在：

1.人力资源管理的深度与前瞻性有待加强：在人才梯队建设、核心人才保留、领导力发展等方面的系统性规划与落地措施尚显不足，对业务发展的战略支撑作用未能充分发挥。

2.行政服务的精细化与智能化水平需提升：部分行政工作仍停留在传统模式，效率有待提高。如何运用信息化手段提升行政服务的智能化、便捷化水平，是我们需要思考的重要课题。

3.跨部门沟通协作的效率仍有提升空间：在某些工作推进过程中，部门间的协同配合不够顺畅，信息传递存在壁垒，影响了整体工作效率。

4.员工关怀的维度与深度需进一步拓展：虽然我们关注员工关系，但在员工个性化需求满足、职业心理健康支持等方面的举措尚显单一，未能完全覆盖员工多元化的需求。

三、下年度工作规划与展望

展望下一年度，行政人事部门将紧密围绕公司战略发展方向，针对本年度工作中存在的不足，重点在以下几个方面开展工作：

（一）人力资源管理规划：战略引领，赋能发展

1.深化人才战略，强化梯队建设：

*优化招聘策略：进一步拓宽招聘渠道，关注雇主品牌建设，吸引更多符合公司发展需求的优秀人才。

*完善人才盘点与继任计划：对关键岗位进行人才盘