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质量管理概述(1).pdf

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    1.3质量管理概述

    1.3.1质量管理体系运行情况：

    本公司的质量方针是质量是企业的生命,质量是企业的效益；

    本公司的质量目标是产品质量目标:产品合格率100%；

    服务质量目标:确保合同按期执行，力争顾客满意度达到90%;

    工作质量目标:参与质量管理活动的人员严格履行质量体系文件的规定，保

    证产品质量目标和服务质量目标的圆满实现；

    改进质量目标:不断完善GMP要求，不断提出改进措施，致力持续改进，

    争取超越顾客期望，产品出厂合格率100%。

    本公司确立了明确的质量方针和质量目标，建立了与公司业务范围相适

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